Cât durează până când o rambursare este înregistrată în contul clientului meu?

Stripe trimite rambursările către banca clientului dvs. imediat, dar, în funcție de timpul de procesare a băncii, poate dura între 5 și 10 zile lucrătoare până când acestea apar în contul bancar al clientului.

În unele cazuri, rambursarea poate fi procesată ca o stornare, ceea ce înseamnă că plata inițială va dispărea pur și simplu din extrasul de cont, iar soldul va apărea ca și cum debitarea nu ar fi avut loc niciodată.

Dacă clientul dumneavoastră nu vede rambursarea după zece zile lucrătoare și încă vede debitarea inițială pe extrasul de cont, trebuie să contacteze banca pentru mai multe informații. Dacă întâmpinăm dificultăți suplimentare în procesarea rambursării, contactați Asistența Stripe.

Sursă: https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process