Ce înseamnă „Cardul nu este acceptat de configurația curentă a cititorului”?

Răspuns scurt: cardul clientului dvs. funcționează printr-o rețea de plăți pe care Tap to Pay nu o acceptă în țara dvs. Solicitați un Visa sau Mastercard sau un portofel electronic.

De ce se întâmplă?

Fiecare card aparține unei rețele ( Visa, Mastercard, American Express, Discover și rețele locale). Tap to Pay on iPhone acceptă carduri contactless Visa, Mastercard, American Express și Discover, plus câteva rețele locale în care Stripe le acceptă: eftpos în Australia, Interac în Canada și Cartes Bancaires în Franța. Cardurile care funcționează doar pe o altă rețea sunt refuzate înainte de începerea plății. Exemple comune:

• UnionPay, JCB și alte rețele internaționale pe care Tap to Pay nu le acceptă în țara dumneavoastră.
• Rețele locale de debit care necesită un cititor de carduri specific. În Germania, de exemplu, girocard funcționează pe BBPOS WisePad 3 și Stripe Reader S700, nu pe Tap to Pay.
• Carduri configurate doar pentru o rețea contactless locală, precum unele carduri din Japonia.

Ce ar trebuii să fac?

1. Solicitați un alt card, ideal Visa sau Mastercard, sau un portofel telefonic precum Apple Pay sau Google Pay.
2. Dacă vedeți acest lucru des cu același tip de card, este posibil ca un cititor de carduri Stripe să îl accepte. Stripe listează rețelele acceptate de fiecare cititor în funcție de țară.
3. Sau trimiteți un link de plată pe care clientul îl poate plăti de pe propriul telefon.