Ce înseamnă o eroare de fonduri insuficiente?

Ți-a arătat un client că are bani în cont, dar tot primești o eroare de fonduri insuficiente?

Singura modalitate de a ști cu siguranță este ca titularul cardului să contacteze banca cu privire la acea anumită debitare. Băncile pun la dispoziție fondurile în mod diferit - este posibil ca banii să fi fost în așteptare, nu disponibili, atunci când a fost efectuată debitarea. Stripe și aplicația văd doar codul de refuzare returnat de bancă; banca are adevăratul motiv.

Pentru refuzurile zilnice, în general, transmiterea mai multor detalii despre card poate fi utilă - cu cât o bancă are mai multe dovezi de verificat, cu atât este mai probabil ca o debitare să fie procesată. Când puteți, colectați numele și codul poștal al titularului cardului, împreună cu numărul cardului.