Cardurile clienților mei sunt refuzate în mod repetat. Ce fac?

Când cardurile clienților tăi sunt refuzate în mod repetat, verifică acestea în ordine:

• Roagă-ți clientul să verifice la banca sa dacă are suficiente fonduri pe card pentru plată.
• Conectează-te la Stripe Dashboard și asigură-te că totul este în ordine. Uneori, Stripe necesită verificări suplimentare înainte de a putea prelua plăți în aplicație.
• Încă observați scăderi? Contactați asistența Stripe la support.stripe.com/email.

Vedeți un mesaj anume? Acestea sunt cele mai comune:

• Ce înseamnă o eroare de fonduri insuficiente?
• „Cardul dumneavoastră nu acceptă acest tip de achiziție”
• „Refuzat pentru încercări repetate prea frecvente”
• Cardul clientului meu are nevoie de un cod poștal
• „Această tranzacție necesită cip și cod PIN”