Hopp til hovedinnholdet

Avbryt Teams-abonnementet ditt eller koble fra appen

Kort svar: Det er ikke mulig å kansellere abonnementet med mindre du er på Teams. Appen har ingen månedsavgift. For å slutte å bruke den, koble fra Stripe kontoen din. Teams eiere kansellerer fra Teams dashbordet.

Hvordan kansellerer jeg Teams-abonnementet mitt?

  1. Logg inn på enterprise.payment.co med eierkontoen.
  2. Åpen planløsning og fakturering.

    Bedriftsdashbord: meny med brukere, apptilpasning og plan og fakturering, pluss teamaktivitet og eksport av CSV

  3. Trykk på Administrer abonnement. Det åpner Stripe faktureringsside for abonnementet ditt, hvor du kan kansellere det.

Når abonnementet er over, går appavgiften tilbake til standard 1,2 %. Oppsigelse stopper fremtidige belastninger. Vi refunderer ikke resten av faktureringsperioden du allerede har betalt for.

Hvordan kobler jeg fra Stripe kontoen min?

  1. Gå til paymentforstripe.com/disconnect og trykk på Koble Stripe kontoen din.
  2. Logg inn på Stripe for å bekrefte at det er deg.
  3. Sjekk bedriftsnavnet, e-postadressen og konto-ID-en, og trykk deretter på Koble fra kontoen.

Du kan dobbeltsjekke at det fungerte på dashboard.stripe.com/account/applications. Frakobling av abonnementet kansellerer også et Teams-abonnement umiddelbart.

Hva skjer med betalingene og dataene mine?

Ingenting slettes. Stripe-kontoen din, betalingshistorikken og utbetalingene dine forblir nøyaktig der de er i Stripe. Appen kan rett og slett ikke lenger ta imot betalinger for den kontoen. Har du ombestemt deg? Åpne appen og logg inn med Stripe på nytt.

Er det å logge ut det samme?

Nei. Logg ut i appen logger bare ut telefonen eller nettbrettet. Stripe kontoen din forblir tilkoblet. Bruk frakoblingssiden ovenfor for å kutte båndene helt.

Stripe ber meg om å «overføre konto».

Det er det siste trinnet i frakoblingen. Her er hva det betyr: Fullfør Stripe-kontooverføringen etter deautorisering.

Vil du også stenge Stripe kontoen din?

Koble fra først, og lukk den deretter fra Stripe Dashboard ditt. Mer her: Hvordan avslutter jeg kontoen min?

Var denne artikkelen nyttig?
0 av 0 syntes dette var nyttig