Siden Payment for Stripe (appen) er et tredjepartsselskap til Stripe, vet vi ikke hvorfor betalingene dine er deaktivert. Den eneste informasjonen vi kan se er at du trenger ytterligere informasjon for å behandle betalinger. For å oppgi denne informasjonen må du kontakte Stripe kundestøtte på:
https://support.stripe.com/contact
Hvis du er logget inn og går til den lenken, kan du bruke live chat eller bli oppringt.
Du kan kanskje også oppgi tilleggsdokumentasjonen ved å logge inn på Stripe kontoen din via: