Schakel in de app tussen Stripe accounts.

Kort antwoord: je hoeft niet uit te loggen. Voeg je andere Stripe account eenmalig toe en schakel vervolgens met één tik tussen de accounts in het menu. Elk account beheert zijn eigen betalingen en uitbetalingen.

Hoe voeg ik een ander account toe?

• iPhone en iPad: tik op het persoonspictogram linksboven en tik vervolgens bovenaan op uw account (uw bedrijfsnaam en account-ID). Als u meerdere accounts hebt, wordt de lijst geopend. Tik onderaan op Account toevoegen.
• Android: tik op het menu-icoon linksboven en vervolgens op 'Nog een account toevoegen' onder 'Je accounts'.

Kies Inloggen met Stripe en meld u aan bij het account dat u wilt toevoegen. (Teamleden van Enterprise kiezen in plaats daarvan Zakelijke login.)

Hoe kan ik overschakelen?

• iPhone en iPad: open het menu, tik op je account om de lijst te bekijken en tik op het account dat je wilt.
• Android: open het menu en tik op het account in de lijst bovenaan. Het actieve account moet aangevinkt zijn.

Hoe weet ik welk account ik gebruik?

In het menu ziet u de naam van het actieve account en het bijbehorende Stripe-account-ID — dit begint met acct_. Vergelijk dit met uw Stripe Dashboard om er zeker van te zijn. Ziet u andere nummers in het dashboard? Dit is de reden: Zoek ontbrekende betalingen en uitbetalingen.

Waarom kan ik niet overschakelen?

De app wacht terwijl een betaling bezig is en offline betalingen nog moeten synchroniseren. Ga weer online, wacht tot de betalingen zijn afgerond en schakel dan verder.

Hoe verwijder ik een account van mijn telefoon?

• iPhone en iPad: veeg in de accountlijst naar links op een account dat je niet gebruikt en tik op Verwijderen. Of tik op het actieve account op Account verwijderen van dit apparaat.
• Android: ga naar het account en tik vervolgens op 'Account van apparaat verwijderen'.

Verwijderen verwijdert het account alleen van dit apparaat. Het blijft verbonden met Payment for Stripe. Om de verbinding definitief te verbreken, raadpleegt u Hoe sluit ik mijn account?