簡単に言うと、 Stripeでサインインで再度ログインして、使用したいStripeアカウントを選択してください。お支払いは失われていません。お支払いを受け取った際にログインしていたアカウントに残っています。
なぜそれが起こるのか
- お客様のStripeアカウントは既に他のプラットフォームと連携しています。Stripe Stripe 、1つのアカウントを1つのプラットフォーム（ShopifyやWooCommerceなど）で管理できます。お客様のアカウントが既に連携されている場合、 Stripe Payment for Stripeのアカウントを別途作成する必要があります。このアカウントは自動的に接続され、同じStripeログイン情報を使用します。StripeStripeでこのルールについて説明しています。
- Stripeのサインインページで、別のアカウントを選択または作成しました。Stripe Stripeサインインすると、すべてのアカウントが表示されます。別のアカウントを選択するか、新しいアカウントを作成すると、アプリはそのアカウントに紐付けられます。
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サインアップフローを開始しました。アカウントを作成する画面では、入力したメールアドレスから新しいStripeアカウントが開始されます。すでに持っている場合、アプリは次のように表示します。
既にアカウントをお持ちです。「 Stripeでサインイン」をタップして続行してください。
修正方法
- メニューを開き、アカウントを追加(Android の場合は「アカウントを追加」) をタップします。 Stripeでサインインを選択し、 Stripeのリストから必要なアカウントを選択します。すでに使用しているものを選択すると、アプリが教えてくれます。別のものを選択してください。
同じアカウント
それは既にご利用中のアカウントです。再度ログインして、 Stripeのリストから別のアカウントを選択してください。
- メニューのアカウント切り替え機能を使ってアカウントを切り替えてください。ログアウトする必要はありません。
- Stripe Dashboardで、左上にあるビジネス名をクリックしてアカウントを切り替え、売上データのあるアカウントを探してください。
- アカウントを誤って作成した場合は、このデバイスからアカウントを削除する(Android:デバイスからアカウントを削除する) を使用してデバイスからこのデバイスからアカウントを削除する。 Stripeアカウントは影響を受けません。
エンタープライズ チームに所属していますか?スタッフはStripeでサインインを使用しません。ようこそ画面からエンタープライズエンタープライズログインを使用してください。
支払いが滞っていますか？新しいStripeアカウントをお持ちの理由を確認し、滞っている支払いと支払いを見つけてください。ログイン エラー:ログインできませんか？
まだ解決しない場合は、アプリからお問い合わせください。メニューを開き、ヘルプタップし、右上のメールアイコンをタップしてください。