Ricollega il tuo account Stripe all'app

In breve: apri l'app, tocca Accedi con Stripe e seleziona lo stesso account Stripe che hai usato in precedenza. Tutto qui: sei di nuovo connesso e la cronologia dei pagamenti è esattamente dove l'avevi lasciata su Stripe.

Come faccio a ricollegarmi?

1. Aggiorna Payment for Stripe all'ultima versione e aprilo.
2. Tocca Accedi con Stripe nella schermata di benvenuto.
3. Accedi a Stripe e scegli l'account con cui desideri ricevere pagamenti.
4. Tornando all'app, verifica che l'ID dell'account nel menu (che inizia con acct_) corrisponda a quello presente nella tua Stripe Dashboard.

Se l'app visualizza il messaggio "La tua sessione è scaduta. Accedi di nuovo.", segui gli stessi passaggi.

Stripe mostra il messaggio "Transizione dell'account".

Completa prima questa operazione, poi accedi nuovamente all'app. Maggiori dettagli qui: Completa la transizione dell'account Stripe dopo la disautorizzazione.

Ho effettuato l'accesso ma non posso accettare pagamenti con carta.

È Stripe che richiede qualcosa, non l'app. Vedrai una di queste:

• Configurazione dell'account in corso: tocca Completa la configurazione su Stripe e aggiungi i dettagli necessari Stripe.
• Pagamenti sospesi da Stripe o Stripe non può accettare pagamenti per questo account — tocca Contatta l'assistenza di Stripe. Solo Stripe può rivedere e riaprire il tuo account. Maggiori informazioni qui: Perché i miei pagamenti sono disabilitati?

I miei vecchi pagamenti risultano mancanti.

Probabilmente hai collegato un account Stripe diverso. Ecco come trovare quello corretto: Individua pagamenti e accrediti mancanti.

Fai parte di un team Enterprise?

Non utilizzare "Accedi con Stripe. Tocca il menu con i tre puntini nella schermata di benvenuto e scegli Accesso aziendale. Consulta la sezione "Come accedono i miei utenti con il loro account Enterprise?".