Passa da un account Stripe all'altro nell'app

In breve: non è necessario disconnettersi. Aggiungi l'altro account Stripe una sola volta, poi passa da uno all'altro dal menu con un semplice tocco. Ogni account gestisce i propri pagamenti e prelievi in modo indipendente.

Come faccio ad aggiungere un altro account?

• iPhone e iPad: tocca l'icona della persona in alto a sinistra, quindi tocca il tuo account in alto (nome della tua attività e ID account). Se hai più di un account, si aprirà l'elenco: tocca Aggiungi account in basso.
• Android: tocca l'icona del menu in alto a sinistra, quindi Aggiungi un altro account nella sezione I tuoi account.

Seleziona Accedi con Stripe e accedi all'account che desideri aggiungere. (I membri del team Enterprise devono invece selezionare Accesso aziendale.)

Come faccio a cambiare?

• iPhone e iPad: apri il menu, tocca il tuo account per visualizzare l'elenco e tocca quello desiderato.
• Android: apri il menu e tocca l'account nell'elenco in alto. Quello attivo è selezionato.

Come faccio a sapere quale account sto utilizzando?

Il menu mostra il nome dell'account attivo e il suo ID account Stripe, che inizia con acct_. Confrontalo con la tua Stripe Dashboard per esserne sicuro. Vedi numeri diversi nella Dashboard? Ecco perché: Individua pagamenti e pagamenti mancanti.

Perché non mi permette di cambiare?

L'app rimane in attesa mentre un pagamento è in corso e mentre i pagamenti offline sono ancora in attesa di sincronizzazione. Torna online, attendi che i pagamenti vengano completati, quindi passa all'app.

Come faccio a rimuovere un account dal mio telefono?

• iPhone e iPad: nell'elenco degli account, scorri verso sinistra sull'account che non stai utilizzando e tocca Elimina. Oppure, sull'account attivo, tocca Rimuovi l'account da questo dispositivo.
• Android: passa all'account, quindi tocca Rimuovi account dal dispositivo.

La rimozione dell'account lo disconnette solo da questo dispositivo. Rimane comunque connesso a Payment for Stripe; per disconnetterlo definitivamente, consulta la sezione "Come si chiude l'account?".