In breve: non è necessario disconnettersi. Aggiungi l'altro account Stripe una sola volta, poi passa da uno all'altro dal menu con un semplice tocco. Ogni account gestisce i propri pagamenti e prelievi in modo indipendente.
Come faccio ad aggiungere un altro account?
- iPhone e iPad: tocca l'icona della persona in alto a sinistra, quindi tocca il tuo account in alto (nome della tua attività e ID account). Se hai più di un account, si aprirà l'elenco. Tocca Aggiungi account in basso.
- Android: tocca l'icona del menu in alto a sinistra, quindi Aggiungi un altro account nella sezione I tuoi account.
Seleziona Accedi con Stripe e accedi all'account che desideri aggiungere. (Gli utenti dello staff di Teams devono invece selezionare Accesso del team.)
Come faccio a cambiare?
- iPhone e iPad: apri il menu, tocca il tuo account per visualizzare l'elenco e tocca quello desiderato.
- Android: apri il menu e tocca l'account nell'elenco in alto. Quello attivo è selezionato.
Come faccio a sapere quale account sto utilizzando?
Il menu mostra il nome dell'account attivo e il suo ID account Stripe. Inizia con acct_. Confrontalo con la tua Stripe Dashboard per esserne sicuro. Vedi numeri diversi nella Dashboard? Ecco perché: Individua pagamenti e prelievi mancanti.
Perché non mi permette di cambiare?
L'app rimane in attesa mentre un pagamento è in corso e mentre i pagamenti offline sono ancora in attesa di sincronizzazione. Torna online, attendi che i pagamenti vengano completati, quindi passa all'app.
Come faccio a rimuovere un account dal mio telefono?
- iPhone e iPad: nell'elenco degli account, scorri verso sinistra sull'account che non stai utilizzando e tocca Elimina. Oppure, sull'account attivo, tocca Rimuovi l'account da questo dispositivo.
- Android: passa all'account, quindi tocca Rimuovi account dal dispositivo.
La rimozione rimuove solo l'account da questo dispositivo. Rimane comunque collegato a Payment for Stripe. Per disconnetterlo definitivamente, consulta la sezione "Come si chiude l'account?".