Risolvere il problema "È necessaria l'autorizzazione Bluetooth" su Android

In breve: aggiornate Payment for Stripe da Google Play. Su alcuni dispositivi Android 10 e 11, spesso tablet più vecchi, l'app segnalava erroneamente "È necessaria l'autorizzazione Bluetooth per connettersi al lettore di carte". Non c'era alcuna impostazione da modificare per risolvere il problema, motivo per cui modificare le impostazioni del tablet non serviva a nulla. La versione 14.4.5 ha risolto il problema, quindi qualsiasi versione recente funziona.

Come posso risolvere il problema?

1. Apri Google Play, cerca Payment for Stripe e tocca Aggiorna.
2. Chiudi completamente l'applicazione e riaprila.
3. Ricollega il tuo lettore. Ecco la guida completa per l' M2: Utilizzo del lettore di carte Stripe M2 sull'app Android.

Non è necessario annullare le impostazioni modificate durante la risoluzione dei problemi.

Questo problema riguarda solo l' M2?

No. Ha colpito tutti i lettori Bluetooth presenti su quei dispositivi, inclusi WisePad 3 e Chipper 2X BT. Lo stesso aggiornamento risolve il problema per tutti.

Ora dice "È richiesta la posizione precisa"?

Stripe ha bisogno della tua posizione precisa per connettere un lettore. Apri le impostazioni del tuo dispositivo per Payment for Stripe, vai su Posizione e attiva l'opzione "Usa posizione precisa".

Ancora bloccato?

Inviaci un'email all'indirizzo support@pocketvendor.com indicando la versione dell'app, il modello del dispositivo e allegando uno screenshot del messaggio.