In breve: a meno che tu non abbia un piano Enterprise, non c'è alcun abbonamento da disdire. L'app non prevede canoni mensili: paghi solo la commissione dell'1,2% per ogni pagamento effettuato. Per smettere di usare Payment for Stripe, disconnetti il tuo account Stripe. I titolari di un piano Enterprise possono anche disdire l'abbonamento dalla dashboard Enterprise.
Come faccio a disdire il mio piano Enterprise?
- Accedi a enterprise.payment.co con l'account del titolare.
- Fatturazione aperta.
- Tocca Gestisci abbonamento. Si aprirà la pagina di fatturazione di Stripe relativa al tuo piano, dove potrai annullarlo.
Una volta terminato il piano, la tariffa per l'app tornerà all'1,2% standard. La disdetta interrompe gli addebiti futuri. Non rimborsiamo la parte restante del periodo di fatturazione già pagato.
Come faccio a disconnettere il mio account Stripe?
- Vai su paymentforstripe.com/disconnect e tocca Disconnetti il tuo account Stripe.
- Accedi a Stripe per confermare la tua identità.
- Verifica il nome dell'azienda, l'indirizzo email e l'ID dell'account, quindi tocca Disconnetti account.
Puoi verificare che l'operazione sia andata a buon fine su dashboard.stripe.com/account/applications. La disconnessione comporta anche l'annullamento immediato del piano Enterprise.
Che fine fanno i miei pagamenti e i miei dati?
Nulla verrà eliminato. Il tuo account Stripe, la cronologia dei pagamenti e i pagamenti ricevuti rimarranno esattamente dove si trovano su Stripe. L'app semplicemente non potrà più accettare pagamenti per quell'account. Hai cambiato idea? Apri l'app e accedi di nuovo con Stripe.
Disconnettersi è la stessa cosa?
No. Disconnettiti nell'app disconnette solo quel telefono o tablet, ma il tuo account Stripe rimane connesso. Utilizza la pagina di disconnessione qui sopra per interrompere completamente la connessione.
Stripe mi chiede di "Trasferire l'account".
Questo è l'ultimo passaggio della disconnessione. Ecco cosa significa: Transizione completa dell'account Stripe dopo la disautorizzazione.
Vuoi chiudere anche il tuo account Stripe?
Prima disconnetti l'account, poi chiudilo dalla Stripe Dashboard. Maggiori informazioni qui: Come si chiude un account?