Lyhyt vastaus: asiakkaan pankki haluaa tämän kortin ja PIN-koodin syötettävän, eikä sitä voida tehdä lähimaksulla. Käytä eri korttia tai hyväksy maksu kortinlukijalla, joka hyväksyy sirun.
Miksi näin tapahtuu?
Jotkin kortit vaativat PIN-koodin syöttämisen laitteella, johon kortti fyysisesti asetetaan. Sen asettaa kortin pankki, ei sinä tai sovellus. Se on yleisintä seuraavien maiden korteilla:
- Iso-Britannia. Joidenkin korttien kohdalla pankki pyytää kortin asettamista korttipaikkaan ylimääräisenä turvatarkastuksena, joten napautus hylätään ennen PIN-koodin näyttöä.
- Kanada ja Suomi. Monet kortit siellä tukevat "vain offline-PIN-koodia": PIN-koodin voi tarkistaa vain kortin ollessa paikallaan, mitä Tap to Pay ei tue.
Puhelinlompakot, kuten Apple Pay ja Google Pay eivät yleensä vaadi PIN-koodia, joten ne yleensä käyvät läpi.
Mitä minun pitäisi tehdä?
- Pyydä asiakasta maksamaan puhelinlompakolla tai toisella kortilla.
- Jos sinulla on kortinlukija, jossa on sirupaikka ja PIN-koodin syöttötoiminto (kuten BBPOS WisePad 3 tai Stripe Reader S700), pyydä heitä asettamaan kortti ja syöttämään PIN-koodinsa siihen.
- Eikö sinulla ole lukulaitetta käden ulottuvilla? Lähetä maksulinkki, jolla he voivat maksaa omalla puhelimellaan.
Tap to Pay on iPhone voi hyväksyä PIN-koodit monilta korteilta (iPhone, jossa on iOS 16.4 tai uudempi). Tämä viesti tarkoittaa, että myös tähän tiettyyn korttiin on asetettava siru.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.