Kas klient on teile näidanud, et tal on kontol raha, aga te saate ikkagi ebapiisava katvuse veateate?
Ainus viis kindlalt teada saada on see, et kaardiomanik võtab selle konkreetse makse osas oma pangaga ühendust. Pangad teevad raha kättesaadavaks erinevalt – raha võis makse tegemise ajal olla ootel, mitte saadaval. Stripe ja rakendus näevad ainult panga tagastatud keeldumiskoodi; pangal on tegelik põhjus.
Igapäevaste maksehäirete puhul on üldiselt abiks rohkemate kaardiandmete edastamine – mida rohkem andmeid pank kontrollib, seda tõenäolisemalt makse sooritatakse. Võimaluse korral koguge kaardiomaniku nimi ja postiindeks koos kaardi numbriga.