Behebung des Fehlers „Bluetooth-Berechtigung erforderlich“ auf Android

  • Aktualisiert

Kurz gesagt: Aktualisieren Sie Payment for Stripe aus dem Google Play Store. Auf einigen Android-Geräten mit Version 10 und 11 – oft älteren Tablets – meldete die App fälschlicherweise : „Bluetooth-Berechtigung erforderlich, um eine Verbindung zum Kartenleser herzustellen.“ Es gab keine Einstellung, die das Problem beheben konnte, weshalb auch Änderungen an den Tablet-Einstellungen nicht halfen. Version 14.4.5 hat das Problem behoben, daher funktioniert jede aktuelle Version.

Wie kann ich das beheben?

  1. Öffnen Sie Google Play, suchen Sie nach Payment for Stripe und tippen Sie auf Aktualisieren.
  2. Schließen Sie die App vollständig und öffnen Sie sie erneut.
  3. Verbinden Sie Ihr Lesegerät erneut. Hier finden Sie die vollständige Anleitung für den M2: Verwendung des Stripe M2 Kartenlesers in der Android-App.

Sie müssen keine der Einstellungen rückgängig machen, die Sie während der Fehlersuche geändert haben.

Betrifft dies nur den M2?

Nein. Es betraf alle Bluetooth-Lesegeräte dieser Geräte, einschließlich des WisePad 3 und des Chipper 2X BT. Das gleiche Update behebt alle Probleme.

Jetzt heißt es: „Genaue Standortangabe erforderlich“?

Stripe benötigt Ihren genauen Standort, um ein Lesegerät zu verbinden. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts für Payment for Stripe, gehen Sie zu Standort und aktivieren Sie die Option „Genauen Standort verwenden“.

Immer noch festgefahren?

Senden Sie uns eine E-Mail an support@pocketvendor.com mit Ihrer App-Version, Ihrem Gerätemodell und einem Screenshot der Meldung.

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