Wechseln Sie in der App zwischen Stripe-Konten.

Kurz gesagt: Sie müssen sich nicht abmelden. Fügen Sie Ihr anderes Stripe Konto einmalig hinzu und wechseln Sie dann per Fingertipp im Menü zwischen den Konten. Jedes Konto verwaltet seine eigenen Zahlungen und Auszahlungen.

Wie füge ich ein weiteres Konto hinzu?

• iPhone und iPad: Tippen Sie oben links auf das Personensymbol und anschließend oben auf Ihr Konto (Ihr Firmenname und Ihre Konto-ID). Falls Sie mehrere Konten haben, öffnet sich die Liste – tippen Sie unten auf Konto hinzufügen.
• Android: Tippen Sie auf das Menüsymbol oben links und anschließend unter „Konten“ auf „Weiteres Konto hinzufügen“.

Wählen Sie Mit Stripe anmelden und melden Sie sich bei dem Konto an, das Sie hinzufügen möchten. (Mitglieder des Enterprise-Teams wählen stattdessen Enterprise-Anmeldung.)

Wie wechsle ich?

• iPhone und iPad: Öffnen Sie das Menü, tippen Sie auf Ihren Account, um die Liste anzuzeigen, und tippen Sie auf den gewünschten Account.
• Android: Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf das Konto in der Liste oben. Das aktive Konto ist markiert.

Wie erkenne ich, welches Konto ich verwende?

Das Menü zeigt den Namen des aktiven Kontos und seine Stripe-Konto-ID an – sie beginnt mit „acct_“. Vergleichen Sie diese mit Ihrem Stripe Dashboard um sicherzugehen. Werden im Dashboard unterschiedliche Zahlen angezeigt? Hier ist der Grund: Suchen Sie nach fehlenden Zahlungen und Auszahlungen.

Warum kann ich nicht wechseln?

Die App wartet, während eine Zahlung läuft und Offline-Zahlungen noch synchronisiert werden. Stellen Sie eine neue Internetverbindung her, lassen Sie die Zahlungen abschließen und wechseln Sie dann.

Wie entferne ich ein Konto von meinem Handy?

• iPhone und iPad: Wischen Sie in der Kontoliste bei einem nicht verwendeten Konto nach links und tippen Sie auf Löschen. Oder tippen Sie beim aktiven Konto auf Konto von diesem Gerät entfernen.
• Android: Wechseln Sie zum Konto und tippen Sie dann auf „Konto vom Gerät entfernen“.

Durch das Entfernen wird das Konto lediglich von diesem Gerät entfernt. Es bleibt mit Payment for Stripe verbunden – Informationen zur endgültigen Trennung finden Sie unter „Wie schließe ich mein Konto?“.