Stripe hat die Zahlungen auf Ihrem Konto vorübergehend ausgesetzt, bis weitere Informationen von Ihnen vorliegen. Payment for Stripe ein von Stripe unabhängiges Unternehmen ist, können wir den genauen Grund nicht einsehen. Wir wissen lediglich, dass Stripe weitere Details benötigt, bevor Sie wieder Zahlungen entgegennehmen können.
Um das zu klären:
- Melden Sie sich in Ihrem Stripe Dashboard an. Dort können Sie möglicherweise die fehlenden Angaben hinzufügen.
- Oder kontaktieren Sie Stripe Support unter support.stripe.com/contact. Wenn Sie beim Öffnen dieses Links angemeldet sind, können Sie einen Live-Chat nutzen oder einen Rückruf anfordern.