退款

  • 如何申请退款?

    退款流程简单,而且不收取任何费用。您可以通过以下几种方式退款:付款完成后立即操作。如果您立即发现错误,可以直接在成功页面申请退款。从“付款”列表中,打开菜单,选择付款,然后滑动费用所在行以显示退款(和“收据”): 输入金额——退还全部费用或部分费用——然后点击继续: 之后,该笔费用将在您的付款列表中标记为“已退款” : 您可以通过Stripe Dashboard进行退款。您也可以访问dashboard.stripe.com/payments进行退款——找到相应的付款并点击退款(全额或部分)。请注意:通...

  • 退款需要多久才能到账到我客户的账户?

    Stripe会立即将退款提交给客户的银行,但根据银行的处理时间,退款可能需要 5-10 个工作日才能显示在您的客户的银行账户中。在某些情况下,退款可能会以撤销的方式处理,这意味着原始付款将从账户对账单中消失,余额将显示为从未发生过该笔费用。如果您的客户在十个工作日后仍未收到退款,且银行对账单上仍然显示原始扣款,他们应联系银行了解更多信息。如果退款处理过程中遇到其他问题,请联系Stripe客服。来源: https://support.stripe.com/questions/how-long-refun...