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如何申请退款?

退款流程简单,而且不收取任何费用。您可以通过以下几种方式退款:

付款完成后立即操作。如果您立即发现错误,可以直接在成功页面申请退款。

从“付款”列表中,打开菜单,选择付款,然后滑动费用所在行以显示退款(和“收据”):

在付款列表中滑动费用即可显示退款选项

输入金额——退还全部费用或部分费用——然后点击继续:

输入退款金额

之后,该笔费用将在您的付款列表中标记为“已退款” :

付款列表中标记为“已退款”的费用

您可以通过Stripe Dashboard进行退款。您也可以访问dashboard.stripe.com/payments进行退款——找到相应的付款并点击退款(全额或部分)。请注意:通过Stripe Dashboard发起的退款不会自动退还我们的应用手续费,因此请将交易 ID(格式类似于ch_... )发送给我们,我们将手动退还应用手续费。

请注意:退款时, Stripe不会退还原始交易中收取的处理费。这是Stripe自行设定的,并非我们设定。如有任何疑问,请联系Stripe :support@stripe.com。

部分退款将按比例返还应用费用。例如,退还 40% 的费用,则返还 40% 的应用费用。

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