Kısa cevap: Okuyucunuzu kaydetmek, uygulamayı ona yüklemez. Stripe uygulamayı yalnızca Payment for Stripe tarafından kontrol edilen bir Stripe hesabına ait okuyuculara yükler. Okuyucunuz kayıtlıysa ancak uygulama hiç görünmediyse, sorun neredeyse her zaman hesaptan kaynaklanır.
Neden oluyor?
Stripe uygulamaları dağıtım grupları aracılığıyla okuyuculara gönderir ve yalnızca hesabın sahibi olan platform bunları kullanabilir. Payment for Stripe yalnızca kontrol ettiği hesaplara dağıtılabilir. Kendi başınıza açtığınız veya Shopify veya WooCommerce gibi başka bir platforma bağlı bir Stripe hesabı, okuyucuyu sorunsuz bir şekilde kaydedebilir ancak uygulamayı alamaz. Stripe kurulum sihirbazı, mevcut hesabın gerekli platform kontrollerine sahip olmaması nedeniyle yeni bir hesap gerektiğini söyleyebilir. Bu da aynı sorundur.
Nasıl düzeltilir?
- Hesabı kontrol edin. S700 kurulum kılavuzunda, çalışan bir hesap oluşturmak veya mevcut bir hesaba geçmek için adımları izleyin. Hesap Payment tarafından kontrol edilmiyorsa, uygulama yüklenemez.
- Okuyucuyu o hesaba kaydedin. Stripe Dashboard Panelinizde bir konum ekleyin, ardından Terminal Okuyucuları sayfasındaki ekranından üç kelimelik kodu kullanarak okuyucuyu kaydedin. Kod reddedilirse, okuyucuda yeni bir kod oluşturun ve tekrar deneyin. Bir kere denediğinizde çalışır.
- Okuyucunun çevrimiçi olduğundan emin olun. Dahili kontrolünü çalıştırın: sol kenardan içeri kaydırın, Ayarlar dokunun, yönetici parolasını girin ve Tanılama'yı açın. Stripe bağlantı testi "Geçti" demelidir. Bu olmadan okuyucu hiçbir şey indiremez.
- Okuyucuyu yeniden başlatın. Başladığında yeni uygulamalar yükler ve Stripe zaten her gece yeniden başlatır. Yeniden başladıktan sonra birkaç dakika bekleyin.
- Hala sade Stripe logosu mu görüyorsunuz? Okuyucunuz henüz doğru dağıtım grubunda olmayabilir. Okuyucunuzun seri numarasını bize iletin, biz de kontrol edelim.
Eğer okuyucu sizden oturum açmanızı veya kayıt olmanızı isterse ve bu mesajı görürseniz:
Bu okuyucu hesabınıza kayıtlı değil.
Hâlâ takılı kaldınız mı?
Uygulama üzerinden bizimle iletişime geçin: Menüyü açın, Yardım dokunun, ardından sağ üst köşedeki posta simgesine dokunun.