Kısa cevap: Uygulamayı açın, Stripe ile Giriş Yap seçeneğine dokunun ve daha önce kullandığınız Stripe hesabını seçin. İşte bu kadar; yeniden bağlantı kuruldu ve ödeme geçmişiniz Stripe bıraktığınız yerde duruyor.
Nasıl yeniden bağlantı kurabilirim?
- Payment for Stripe en son sürüme güncelleyin ve açın.
- Karşılama ekranında Stripe ile Giriş Yap dokunun.
- Stripe giriş yapın ve ödeme almak istediğiniz hesabı seçin.
- Uygulamaya geri dönün ve menüdeki hesap kimliğinin ( acct_ ile başlayan) Stripe Dashboard Panelinizdekiyle eşleştiğinden emin olun.
Uygulama "Oturumunuzun süresi doldu. Lütfen tekrar giriş yapın." diyorsa, aynı adımları izleyin.
Stripe "Hesap geçiş aşamasında" mesajını gösteriyor.
Önce bunu bitirin, sonra uygulamaya tekrar giriş yapın. Ayrıntılar burada: Yetki kaldırma işleminden sonra Stripe hesap geçişini tamamlayın.
Giriş yaptım ancak kartla ödeme alamıyorum.
Bu, uygulamanın değil, Stripe bir şey istemesi. Şunlardan birini göreceksiniz:
- Hesap kurulumu devam ediyor — Stripe'ta kurulumu tamamlayın ve Stripe ihtiyaç duyduğu ayrıntıları ekleyin.
- Ödemeler Stripe tarafından durduruldu veya Stripe can’t accept payments for this account — tap Stripe destek ekibiyle iletişime geçin. Hesabınızı yalnızca Stripe inceleyebilir ve yeniden açabilir. Daha fazla bilgi için: Ödemelerim neden devre dışı bırakıldı?
Eski ödemelerim kayıp.
Muhtemelen farklı bir Stripe hesabı bağladınız. Doğru hesabı bulmak için şu adımları izleyin: Eksik ödemeleri ve ödemeleri bulun.
Kurumsal bir ekipte mi çalışıyorsunuz?
Stripe ile Giriş Yap" seçeneğini kullanmayın. Karşılama ekranındaki üç nokta menüsüne dokunun ve bunun yerine Kurumsal Giriş seçin. "Kullanıcılarım Kurumsal hesaplarıyla nasıl giriş yapabilir?" bölümüne bakın.