คำตอบสั้นๆ: ผู้ใช้ของคุณล็อกอินภายในแอปโดยใช้อีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้งค่าไว้ใน Teams พวกเขาไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชี Stripe ของตนเอง
ก่อนอื่น ขอแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่า ผู้ใช้ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ Teams ที่ enterprise.payment.co ได้ นั่นคือแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ และเป็นของคุณเพียงคนเดียว คุณสามารถเพิ่มและจัดการผู้ใช้ได้ที่นั่นหลังจากที่คุณเชื่อมต่อบัญชี Stripe แล้ว
หลังจากสร้างบัญชีเสร็จแล้ว ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับอีเมลแจ้งให้ดาวน์โหลดแอป เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว การเข้าสู่ระบบก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่แตะ:
ดาวน์โหลด และเปิดแอป (iOS หรือ Android)
- บน iOS: แตะเมนูสามจุด (•••) ที่มุมขวาบนของหน้าจอต้อนรับ จากนั้นเลือก เข้าสู่ระบบองค์กร
- บน Android: แตะเมนูสามจุด (⋮) ที่มุมขวาบนของหน้าจอต้อนรับ จากนั้นเลือก เข้าสู่ระบบองค์กร
จากนั้น ผู้ใช้ของคุณเพียงแค่ป้อนอีเมลและรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับบัญชี Teams ของตน ก็สามารถเข้าสู่ระบบได้แล้ว
สิ่งหนึ่งที่ควรติดธงสำหรับทีมของคุณ: ปุ่ม เข้าสู่ระบบด้วย Stripe บนหน้าจอต้อนรับมีไว้สำหรับเจ้าของธุรกิจที่เชื่อมต่อบัญชี Stripe ของตนเอง ไม่ใช่สำหรับผู้ใช้ Teams ทีมของคุณควรเข้า เข้าสู่ระบบองค์กร ในเมนูเสมอ
ทีมของฉันจะเห็นอะไรในแอปบ้าง?
การเข้าสู่ระบบของพนักงานทุกคนสามารถรับการชำระเงินและคืนเงินได้ เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Stripe ของคุณหรือไซต์ Teams ได้ คุณเลือกเมนูที่พวกเขาเห็น เช่น การชำระเงิน, ลูกค้า และ ใบแจ้งหนี้ ใน App Customization เพิ่มเติมใน เพิ่มพนักงานและตั้งค่าสิทธิ์
แต่ละคนสามารถมองเห็นเฉพาะสินค้าของตนเองได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ ติดแท็กสินค้าใน Stripe จากนั้นให้ รายชื่อสินค้า แก่บุคคลนั้นภายใต้หัวข้อ ผู้ใช้ ขั้นตอน: แสดงเฉพาะสินค้าที่พนักงานแต่ละคนเห็นเท่านั้น
ฉันจะเก็บอีเมลลูกค้าไว้ได้อย่างไรโดยไม่ต้องส่งใบเสร็จ Stripe?
เข้าสู่ระบบที่ enterprise.payment.co เปิด การปรับแต่งแอป และภายใต้ ใบเสร็จรับเงิน Stripe ให้เลือก "ห้ามส่งใบเสร็จรับเงิน Stripe อีกต่อ ไป" การตั้งค่านี้จะมีผลกับทุกอุปกรณ์ในทีมของคุณ
หลังจากชำระเงินเสร็จสิ้น ทีมของคุณแตะ "บันทึกอีเมล" อีเมลของผู้ซื้อจะถูกบันทึกไว้ในบัญชีลูกค้า Stripe ของพวกเขา และ Stripe จะไม่ส่งใบเสร็จรับเงินให้
- แต่ละอุปกรณ์จะตัดสินใจเอง: พนักงานสามารถเปิดหรือปิด การใช้งานฟังก์ชัน "ส่งใบเสร็จรับเงิน Stripe ได้ในการตั้งค่าของแอป
- ส่งใบเสร็จรับเงิน Stripe เสมอ: ทุกอุปกรณ์จะส่งใบเสร็จนี้ พนักงานไม่สามารถปิดใช้งานได้
- ห้ามส่งใบเสร็จรับเงิน Stripe เด็ดขาด: ไม่มีอุปกรณ์ใดส่งใบเสร็จประเภทนี้ได้
นอกจากนี้ ให้ปิดการแจ้ง เตือน "การชำระเงินสำเร็จ" ใน Stripe Dashboard ของคุณ โดยไปที่ การตั้งค่า > อีเมลลูกค้า เมื่อเปิดใช้งานอยู่ Stripe จะส่งอีเมลถึงลูกค้าทุกคนที่มีที่อยู่อีเมล ไม่ว่าแอปจะทำอะไรก็ตาม
ส่งใบเสร็จรับเงินของคุณเองใช่ไหม? อีเมลจะถึงลูกค้าของ Stripe ภายในไม่กี่วินาทีหลังจากที่การชำระเงินสำเร็จ ส่งใบเสร็จของคุณจาก webhook customer.created และ customer.updated ไม่ใช่ charge.succeeded
เหตุใดระบบการชำระเงินจึงแสดงอีเมลของลูกค้าแทนที่จะแสดงรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่ขาย?
ในแอปเวอร์ชัน 16.0.3 หรือใหม่กว่า แต่ละแถวใน การชำระเงิน รายการสินค้าที่ขาย เช่น "กระเป๋าผ้า 2 ใบ" การขายที่ไม่มีรายการสินค้าจะแสดงอีเมลใบเสร็จรับเงินก่อน จากนั้นจึงแสดงรายละเอียดการชำระเงิน เวอร์ชันเก่ากว่าจะแสดงอีเมลใบเสร็จรับเงินก่อน ดังนั้นโปรดอัปเดตแอปในทุกอุปกรณ์