Hoppa till huvudinnehållet

Varför är mina betalningar inaktiverade?

Stripe har pausat betalningar på ditt konto tills de får mer information från dig. Payment for Stripe är ett separat företag från Stripe, så vi kan inte se den exakta orsaken. Vi ser bara att Stripe behöver mer information innan du kan ta emot betalningar.

För att reda ut det:

  • Logga in på din Stripe Dashboard. Du kan eventuellt lägga till de saknade uppgifterna där.
  • Eller kontakta Stripe support på support.stripe.com/contact. Om du är inloggad när du öppnar länken kan du livechatta eller be om att bli uppringd.
Var denna artikel till hjälp?
1 av 5 tyckte detta var till hjälp