Kratek odgovor: Naročnine ni mogoče preklicati, razen če uporabljate Teams. Aplikacija nima mesečne naročnine. Če jo želite prenehati uporabljati, prekinite povezavo s svojim računom Stripe. Lastniki Teams lahko prekličete na nadzorni plošči Teams.
Kako prekličem svoj paket Teams?
- Prijavite se na enterprise.payment.co z lastniškim računom.
- Odprti načrt in obračunavanje.
- Dotaknite se možnosti Upravljanje naročnine. S tem se odpre stran za obračunavanje storitve Stripe za vaš paket, kjer ga lahko prekličete.
Ko se naročnina konča, se vaša pristojbina za aplikacijo vrne na standardnih 1,2 %. Preklic ustavi prihodnje stroške. Preostalega zneska obračunskega obdobja, za katerega ste že plačali, ne povrnemo.
Kako prekinem dostop do svojega računa Stripe?
- Pojdite na paymentforstripe.com/disconnect in tapnite Prekini povezavo z vašim Stripe računom.
- Prijavite se v Stripe, da potrdite svojo identiteto.
- Preverite ime podjetja, e-poštni naslov in ID računa, nato pa tapnite Prekini povezavo z računom.
Delovanje lahko preverite na dashboard.stripe.com/account/applications. Prekinitev povezave takoj prekine tudi paket Teams.
Kaj se zgodi z mojimi plačili in podatki?
Nič se ne izbriše. Vaš račun Stripe, zgodovina plačil in izplačila ostanejo točno tam, kjer so v storitvi Stripe. Aplikacija preprosto ne more več sprejemati plačil za ta račun. Ste si premislili? Odprite aplikacijo in se znova prijavite s Stripe.
Je odjava ista stvar?
Ne. Odjava v aplikaciji odjavi samo ta telefon ali tablico. Vaš račun Stripe ostane povezan. Za popolno prekinitev povezave uporabite zgornjo stran za prekinitev povezave.
Stripe me prosi za "prenos računa".
To je zadnji korak prekinitve povezave. To pomeni: Po deavtorizaciji je bil prenos računa Stripe končan.
Želite zapreti tudi svoj račun Stripe?
Najprej prekinite povezavo, nato pa jo zaprite na Stripe Dashboard. Več tukaj: Kako zaprem svoj račun?