Răspuns scurt: deschide aplicația, atinge Conectează-te cu Stripe și alege același cont Stripe pe care l-ai folosit înainte. Asta e tot - ești reconectat, iar istoricul plăților este exact acolo unde l-ai lăsat în Stripe.
Cum mă reconectez?
- Actualizează Payment for Stripe la cea mai recentă versiune și deschide-l.
- Atinge Conectează-te cu Stripe pe ecranul de bun venit.
- Conectați-vă la Stripe și alegeți contul cu care doriți să efectuați plăți.
- Înapoi în aplicație, verifică dacă ID-ul contului din meniu (începe cu acct_) corespunde cu cel din Stripe Dashboard.
Dacă aplicația afișează mesajul „Sesiunea dvs. a expirat. Vă rugăm să vă conectați din nou”, urmați aceiași pași.
Stripe afișează mesajul „Cont în tranziție”.
Finalizați mai întâi asta, apoi conectați-vă din nou la aplicație. Detalii aici: Finalizați tranziția contului Stripe după deautorizare.
Sunt autentificat, dar nu pot accepta plăți cu cardul.
Aceea este o solicitare de Stripe, nu de la aplicație. Vei vedea una dintre acestea:
- Configurarea contului este în curs de desfășurare — atingeți Finalizați configurarea pe Stripe și adăugați detaliile de care are nevoie Stripe.
- Plățile au fost întrerupte de Stripe or Stripe nu poate accepta plăți pentru acest cont — tap Contactați asistența Stripe. Numai Stripe vă poate examina și redeschide contul. Mai multe aici: De ce sunt dezactivate plățile mele?
Vechile mele plăți lipsesc.
Probabil ai conectat un alt cont Stripe. Iată cum îl poți găsi pe cel corect: Localizează plățile și încasările lipsă.
Într-o echipă Enterprise?
Nu utilizați opțiunea „Conectare cu Stripe. Atingeți meniul cu trei puncte de pe ecranul de bun venit și alegeți Autentificare Enterprise. Consultați secțiunea Cum se conectează utilizatorii mei cu contul lor Enterprise?
Comentarii
0 comentarii
Vă rugăm să vă autentificați pentru a lăsa un comentariu.