Krótka odpowiedź: Otwórz aplikację, dotknij Zaloguj się przez Stripe i wybierz to samo konto Stripe którego używałeś wcześniej. To wszystko — jesteś ponownie połączony, a historia płatności jest dokładnie tam, gdzie ją zostawiłeś w Stripe.
Jak ponownie się połączyć?
- Zaktualizuj Payment for Stripe do najnowszej wersji i otwórz ją.
- Na ekranie powitalnym dotknij opcji Zaloguj się przez Stripe.
- Zaloguj się do Stripe i wybierz konto, za pomocą którego chcesz przyjmować płatności.
- Wróć do aplikacji i sprawdź, czy identyfikator konta w menu (zaczyna się od acct_) jest taki sam, jak w Twoim Stripe Dashboard.
Jeśli aplikacja wyświetli komunikat „Twoja sesja wygasła. Zaloguj się ponownie.”, wykonaj te same kroki.
Stripe wyświetla komunikat „Przejście na nowe konto”.
Najpierw zakończ to, a następnie zaloguj się ponownie do aplikacji. Szczegóły tutaj: Zakończ przenoszenie konta Stripe po deautoryzacji.
Jestem zalogowany, ale nie mogę przyjmować płatności kartą.
To Stripe o coś prosi, a nie aplikacja. Zobaczysz jeden z tych komunikatów:
- Trwa konfiguracja konta — dotknij Dokończ konfigurację w Stripe i dodaj szczegóły Potrzeby Stripe.
- Płatności wstrzymane przez Stripe lub Stripe nie może przyjmować płatności dla tego konta — dotknij Skontaktuj się z pomocą techniczną Stripe. Tylko Stripe może sprawdzić i ponownie otworzyć Twoje konto. Więcej tutaj: Dlaczego moje Płatności są wyłączone?
Moje stare płatności zniknęły.
Prawdopodobnie podłączyłeś inne konto Stripe. Oto jak znaleźć właściwe: Znajdź brakujące płatności i wypłaty.
Jesteś w zespole Enterprise?
Nie używaj opcji Zaloguj się przez Stripe. Kliknij menu z trzema kropkami na ekranie powitalnym i wybierz opcję Logowanie korporacyjne. Zobacz: Jak moi użytkownicy logują się za pomocą konta Enterprise?