Īsa atbilde: Lietotnes instalēšana nav atkarīga no lasītāja reģistrēšanas. Stripe instalē lietotni tikai tajos lasītājos, kas pieder Stripe kontam, kuru pārvalda Payment for Stripe. Ja lasītājs ir reģistrēts, bet lietotne nekad netiek parādīta, gandrīz vienmēr vainīgs ir konts.
Kāpēc tas notiek
Stripe nosūta lietotnes lasītājiem, izmantojot izvietošanas grupas, un tās var izmantot tikai platforma, kurai pieder konts. Payment for Stripe ļauj izvietot lietotnes tikai tajos kontos, kurus tā pārvalda. Stripe konts, ko atvērāt pats vai kas ir savienots ar citu platformu, piemēram, Shopify vai WooCommerce, var reģistrēt lasītāju, bet nesaņems lietotni. Stripe iestatīšanas vednis var norādīt, ka ir nepieciešams jauns konts, jo esošajam nav nepieciešamo platformas vadības elementu. Tā ir tā pati problēma.
Kā to salabot
- Pārbaudiet kontu. S700 instalēšanas rokasgrāmatā veiciet darbības, lai izveidotu vai pārietu uz darbojošos kontu. Ja kontu nekontrolē Payment, lietotni nevar instalēt.
- Reģistrējiet lasītāju šajā kontā. Pievienojiet atrašanās vietu savā Stripe Dashboard un pēc tam reģistrējiet lasītāju ar trīs vārdu kodu no tā ekrāna lapā Termināļa lasītāji. Ja kods tiek noraidīts, izveidojiet lasītājā jaunu kodu un mēģiniet vēlreiz. Tas darbojas vienreiz.
- Pārliecinieties, vai lasītājs ir tiešsaistē. Palaidiet tā iebūvēto pārbaudi: pavelciet no kreisās malas uz centru, pieskarieties Iestatījumi, ievadiet administratora paroli un atveriet “Diagnostika”. Stripe savienojamības testam vajadzētu parādīties “Izturēts”. Bez tā lasītājs nevar neko lejupielādēt.
- Restartējiet lasītāju. Tas instalē jaunas lietotnes, kad tas tiek palaists, un Stripe to tik un tā restartē katru nakti. Pēc tam, kad tas atkal darbojas, ļaujiet tam uzgaidīt dažas minūtes.
- Vai joprojām ir redzams vienkāršais Stripe logotips? Iespējams, lasītājs vēl nav pareizajā izvietošanas grupā. Sazinieties ar mums, norādot sava lasītāja sērijas numuru, un mēs pārbaudīsim.
Ja lasītājs lūdz pierakstīties vai reģistrēties un redzat šo ziņojumu:
Šis lasītājs nav reģistrēts jūsu kontā.
Lasīšanas ierīcē S700 / S710 tiek parādīts Stripe sākuma ekrāns vai ziņojums “Šis lasītājs nav reģistrēts jūsu kontā”.
Joprojām iestrēdzis?
Sazinieties ar mums lietotnē: atveriet izvēlni, pieskarieties Palīdzība un pēc tam pieskarieties pasta ikonai augšējā labajā stūrī.