Trumpas atsakymas: jūsų vartotojai prisijungia programėlėje naudodami el. pašto adresą ir slaptažodį, kuriuos jiems nustatėte sistemoje Teams. Jie neprisijungia savo Stripe paskyros.
Pirmiausia, įspėjimas: jūsų naudotojai neturės prieigos prie Teams svetainės adresu enterprise.payment.co. Tai administratoriaus valdymo skydas, skirtas tik jums. Naudotojus ten pridedate ir tvarkote, kai susiejate savo Stripe paskyrą.
Sukūrus paskyras, kiekvienas vartotojas gauna el. laišką, kuriame raginama atsisiųsti programėlę. Įdiegus programėlę, prisijungimui tereikia kelių paspaudimų:
Atsisiųskite ir atidarykite programėlę („iOS“ arba „Android“)
- „iOS“ sistemoje: palieskite trijų taškų meniu (•••) viršutiniame dešiniajame pasveikinimo ekrano kampe, tada pasirinkite Įmonės prisijungimas.
- „Android“ sistemoje: palieskite trijų taškų meniu (⋮) viršutiniame dešiniajame pasveikinimo ekrano kampe, tada pasirinkite Įmonės prisijungimas.
Tada jūsų vartotojai įveda el. pašto adresą ir slaptažodį, susietus su jų Teams paskyra, ir jie prisijungia.
Vienas dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį savo komandai: pagrindinis mygtukas Prisijungti su „Stripe“ pasveikinimo ekrane skirtas įmonių savininkams, jungiantiems savo Stripe paskyras, o ne Teams naudotojams. Jūsų komanda visada turėtų prisijungti per meniu punktą Įmonės prisijungimas.
Ką mano komanda matys programėlėje?
Kiekvienas darbuotojo prisijungimas gali priimti mokėjimus ir grąžinti pinigus. Darbuotojai negali prisijungti prie jūsų Stripe paskyros ar Teams svetainės. Jūs pasirenkate, kuriuos meniu jie matys, pvz., Mokėjimai, Klientai ir Sąskaitos faktūros, skiltyje Programėlės pritaikymas. Daugiau informacijos rasite skiltyje „Darbuotojų pridėjimas ir leidimų nustatymas“.
Ar kiekvienas asmuo gali matyti tik savo produktus?
Taip. Pažymėkite produktus Stripe programoje ir tada tam asmeniui pateikite produktų sąrašą skiltyje „Vartotojai“. Žingsniai: kiekvienam darbuotojui parodykite tik jo produktus.
Kaip išsaugoti klientų el. laiškus nesiunčiant kvitų Stripe?
Prisijunkite adresu enterprise.payment.co, atidarykite programėlės pritaikymą ir skiltyje Stripe kvitai“ pasirinkite „Niekada nesiųsti Stripe kvitų“. Tai taikoma visiems jūsų komandos įrenginiams.
Po apmokėjimo jūsų komanda paliečia „Išsaugoti el. pašto adresą“. Pirkėjo el. pašto adresas išsaugomas jų Stripe kliento paskyroje, o Stripe nesiunčia kvito.
- Kiekvienas įrenginys sprendžia pats: darbuotojai programėlės nustatymuose įjungia arba išjungia „Siųsti Stripe kvitus.
- Visada siųskite Stripe kvitus: juos siunčia kiekvienas įrenginys. Darbuotojai negali jų išjungti.
- Niekada nesiųskite Stripe kvitų: jų nesiunčia joks įrenginys.
Taip pat išjunkite sėkmingus mokėjimus savo Stripe Dashboard, skiltyje „Nustatymai“ > „Klientų el. laiškai“. Kai ši funkcija įjungta, Stripe siunčia el. laišką kiekvienam klientui, turinčiam el. pašto adresą, nepriklausomai nuo programėlės veiksmų.
Siunčiate savo kvitus? El. laiškas pasiekia Stripe klientą praėjus kelioms sekundėms po sėkmingo mokėjimo. Savąjį siųskite iš customer.created ir customer.updated žiniatinklio kablių, o ne charge.succeeded “.
Kodėl Mokėjimų skiltyje rodomas kliento el. pašto adresas, o ne tai, kas buvo parduota?
16.0.3 ar naujesnėse programėlės versijose kiekvienoje Mokėjimai eilutėje rodomos parduotos prekės, pvz., „2x Tote Bag“. Pardavimų be prekių atveju rodomas kvito el. laiškas, o tada – mokėjimo aprašymas. Senesnėse versijose pirmiausia rodomas kvito el. laiškas, todėl atnaujinkite programėlę kiekviename įrenginyje.