간단히 말씀드리면, Stripe로 로그인 다시 로그인하여 원하는 Stripe 계정을 선택하세요. 결제 내역은 손실되지 않았습니다. 결제 당시 로그인했던 계정에 그대로 남아 있습니다.
왜 이런 일이 발생하는가
- 이미 다른 플랫폼에서 Stripe 계정을 사용하고 계신 경우, Stripe 하나의 계정을 Shopify나 WooCommerce와 같은 특정 플랫폼에서 관리할 수 있도록 허용합니다. 만약 그렇다면, Stripe Payment for Stripe 별도의 계정을 생성해야 합니다. 이 계정은 자동으로 연결되며 기존 Stripe 로그인 정보를 그대로 사용합니다.Stripe 에서 제공하는 관련 규정은 여기에서 확인할 수 있습니다.
- Stripe 로그인 페이지에서 다른 계정을 선택하거나 새로 만들었습니다. Stripe 로 로그인하면 모든 계정이 표시됩니다. 다른 계정을 선택하거나 새로 만들면 해당 계정에 앱이 설치됩니다.
- 가입 절차를 시작하셨습니다. 계정을 만드세요 ' 화면은 입력하신 이메일 주소로 새로운 Stripe 계정을 생성합니다. 이미 계정이 있는 경우 앱에 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.
이미 계정이 있습니다. 계속하려면 " Stripe 로 로그인"을 탭하세요.
해결 방법
- 메뉴를 열고 계정 추가 (안드로이드에서는 ' 계정 추가 ')를 탭하세요. Stripe로 로그인 선택하고 Stripe 목록에서 원하는 계정을 선택하세요. 이미 사용 중인 계정을 선택하면 앱에서 알려줍니다. 다른 계정을 선택하세요.
동일 계정
이미 사용 중인 계정입니다. 다시 로그인하고 Stripe 목록에서 다른 계정을 선택하세요.
- 메뉴의 계정 전환기를 사용하여 계정을 전환하세요. 로그아웃할 필요는 없습니다.
- Stripe Dashboard 에서 왼쪽 상단에 있는 회사 이름을 클릭하여 계정을 전환하고 매출 내역이 있는 계정을 찾으세요.
- 만약 실수로 계정을 생성했다면, 이 기기에서 계정 삭제 계정 삭제' (Android: Remove account from device)를 통해 기기에서 계정을 삭제하세요. Stripe 계정에는 아무런 영향이 없습니다.
엔터프라이즈 팀 소속이신가요? 직원들은 Stripe 로 로그인 기능을 사용하지 않습니다. 환영 화면에서 기업 로그인 사용하세요.
결제 누락? Stripe 계정이 새로 생성된 경우 누락된 결제 내역을 확인하고, 누락된 결제 및 지급 내역을 찾아보세요. 로그인 오류: 로그인할 수 없나요?
여전히 문제가 해결되지 않았나요? 앱에서 문의해 주세요. 메뉴를 열고 도움말 탭한 다음 오른쪽 상단의 메일 아이콘을 누르세요.