"현재 리더기의 구성에서 해당 카드가 지원되지 않습니다."라는 메시지는 무슨 뜻인가요?

간단히 말씀드리자면, 고객님의 카드가 사용하시는 국가에서 Tap to Pay 가 지원하지 않는 결제 네트워크를 사용하고 있기 때문입니다. Visa)나 Mastercard, 또는 모바일 지갑을 사용해 달라고 요청하세요.

왜 이런 일이 일어날까요?

모든 카드는 특정 네트워크( Visa, Mastercard, American Express, Discover 및 지역 네트워크)에 속해 있습니다. Tap to Pay on iPhone 기능은 Visa, Mastercard, American Express, Discover 비접촉식 카드와 Stripe 에서 지원하는 일부 지역 네트워크(호주의 eftpos, 캐나다의 Interac, 프랑스의 Cartes Bancaires)를 사용할 수 있습니다. 다른 네트워크에서만 사용 가능한 카드는 결제 시작 전에 사용이 거부됩니다. 일반적인 예:

• UnionPay, JCB 및 Tap to Pay 에서 지원하지 않는 기타 해외 결제 네트워크.
• 특정 카드 리더기가 필요한 지역별 직불 네트워크가 있습니다. 예를 들어 독일에서는 girocard가 BBPOS WisePad 3 및 Stripe Reader S700 에서 작동하며 Tap to Pay 에서는 작동하지 않습니다.
• 일본의 일부 카드처럼 현지에서만 사용 가능한 비접촉식 네트워크로 설정된 카드.

어떻게 해야 할까요?

1. Visa 나 Mastercard 같은 다른 카드, 또는 Apple Pay 이나 Google Pay 같은 스마트폰 결제 앱을 요청하세요.
2. 같은 종류의 카드에서 이러한 현상이 자주 발생한다면, 해당 카드가 Stripe 카드 리더기에서 정상적으로 작동하는 것일 수 있습니다. Stripe 각 리더기가 국가별로 지원하는 네트워크 목록을 제공합니다.
3. 또는 고객이 자신의 휴대폰으로 결제할 수 있는 결제 링크를 보내주세요.