返金が顧客の口座に反映されるまでどれくらい時間がかかりますか?

  • 更新

Stripe返金処理を顧客の銀行口座に即座に行いますが、銀行の処理時間によっては、顧客の銀行口座に反映されるまでに5~10営業日かかる場合があります。

場合によっては、払い戻しは取り消しとして処理されることがあり、その場合、元の支払いは口座明細書から単純に消え、残高は請求が発生しなかったかのように表示されます。

お客様が10営業日経過しても返金を確認できず、銀行明細書に元の請求額が残っている場合は、銀行に問い合わせて詳細を確認してください。返金処理にさらに問題がある場合は、 Stripeサポートにお問い合わせください。

出典: https://support.stripe.com/questions/how-long-refunds-take-to-process

この記事は役に立ちましたか?

4人中2人がこの記事が役に立ったと言っています

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

コメント

0件のコメント

記事コメントは受け付けていません。