Stripe a suspendu les paiements sur votre compte en attendant d'obtenir des informations complémentaires. Payment for Stripe étant une société distincte de Stripe, nous ne pouvons pas connaître la raison exacte de cette suspension. Nous constatons simplement que Stripe a besoin de plus de détails avant que vous puissiez à nouveau accepter des paiements.
Pour régler le problème :
- Connectez-vous à votre Stripe Dashboard. Vous pourrez peut-être y ajouter les informations manquantes.
- Vous pouvez également contacter l'assistance Stripe via support.stripe.com/contact. Si vous êtes connecté(e) lorsque vous ouvrez ce lien, vous pouvez discuter en direct ou demander à être rappelé(e).