Lyhyt vastaus: Sovellusta ei asenneta lukijaan rekisteröimällä. Stripe asentaa sovelluksen vain lukijoille, jotka kuuluvat Stripe Payment for Stripe tiliin. Jos lukija on rekisteröity, mutta sovellus ei näy, vika on lähes aina tilissä.
Miksi se tapahtuu
Stripe lähettää sovelluksia lukijoille käyttöönottoryhmien kautta, ja vain tilin omistava alusta voi käyttää niitä. Payment for Stripe voi ottaa käyttöön vain sen hallinnoimilla tileillä. Itse avaamasi Stripe tili tai toiseen alustaan, kuten Shopifyhin tai WooCommerceen yhdistetty tili voi rekisteröidä lukijan, mutta se ei saa sovellusta. Stripe asennustoiminto saattaa sanoa, että uusi tili vaaditaan, koska olemassa olevalla tilillä ei ole tarvittavia alustan hallintaoikeuksia. Tämä on sama ongelma.
Kuinka korjata se
- Tarkista tili. Luo tili tai siirry tilille, joka toimii, noudattamalla S700 asennusoppaan ohjeita. Jos tiliä ei hallinnoida Payment, sovellusta ei voi asentaa.
- Rekisteröi lukija kyseiselle tilille. Lisää sijainti Stripe Dashboard ja rekisteröi sitten lukija Päätelaitteen lukijat -sivulla näkyvällä kolmisanaisella koodilla. Jos koodi hylätään, luo uusi lukijalla ja yritä uudelleen. Se toimii kerran.
- Varmista, että lukija on verkossa. Suorita sen sisäänrakennettu tarkistus: pyyhkäise vasemmasta reunasta sisäänpäin, napauta Asetukset, anna järjestelmänvalvojan salasana ja avaa Diagnostiikka. Stripe yhteystestin pitäisi näyttää Läpäisy. Ilman sitä lukija ei voi ladata mitään.
- Käynnistä lukija uudelleen. Se asentaa uudet sovellukset käynnistyessään, ja Stripe käynnistää sen joka tapauksessa uudelleen joka yö. Odota muutama minuutti sen palautumisen jälkeen.
- Onko Stripe-logo edelleen näkyvissä? Lukija ei ehkä ole vielä oikeassa käyttöönottoryhmässä. Ota meihin yhteyttä ja kerro lukijasi sarjanumero, niin tarkistamme asian.
Jos lukija pyytää sinua kirjautumaan sisään tai rekisteröitymään ja näet tämän viestin:
Tätä lukijaa ei ole rekisteröity tilillesi.
Vieläkö jumissa?
Ota meihin yhteyttä sovelluksesta: avaa valikko, napauta Ohje ja napauta sitten sähköpostikuvaketta oikeassa yläkulmassa.