Lyhyt vastaus: asiakkaasi kortti toimii maksuverkossa, jota Tap to Pay ei hyväksy maassasi. Pyydä Visa tai Mastercard korttia tai puhelinlompakkoa.
Miksi näin tapahtuu?
Jokainen kortti kuuluu verkkoon ( Visa, Mastercard, American Express, Discover ja paikalliset). Tap to Pay on iPhone hyväksyy Visa, Mastercard, American Express ja Discover-lähimaksukortit sekä muutamia paikallisia verkkoja, joissa Stripe tukee niitä: eftpos Australiassa, Interac Kanadassa ja Cartes Bancaires Ranskassa. Kortit, jotka toimivat vain toisessa verkossa, hylätään ennen maksun aloittamista. Yleisiä esimerkkejä:
- UnionPay, JCB ja muut kansainväliset verkot, joita Tap to Pay ei tue maassasi.
- Paikalliset pankkiverkot, jotka vaativat tietyn kortinlukijan. Esimerkiksi Saksassa girocard toimii BBPOS WisePad 3 ja Stripe Reader S700 ssa, ei Tap to Pay.
- Kortit, jotka on asetettu käyttämään paikallista lähimaksuverkkoa, kuten jotkut kortit Japanissa.
Mitä minun pitäisi tehdä?
- Pyydä toista korttia, mieluiten Visa tai Mastercard, tai puhelinlompakkoa, kuten Apple Pay tai Google Pay.
- Jos näet tämän usein samanlaisen kortin kanssa, Stripe-kortinlukija saattaa hyväksyä sen. Stripe listaa, mitä verkkoja kukin lukija tukee maittain.
- Tai lähetä maksulinkki, jonka asiakas voi maksaa omalla puhelimellaan.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.