Lyhyt vastaus: Avaa sovellus, napauta Kirjaudu sisään Stripellä ja valitse sama Stripe tili, jota käytit aiemmin. Siinä kaikki – olet muodostanut yhteyden uudelleen ja maksuhistoriasi on juuri siinä, mihin jätit sen Stripe.
Miten yhdistän uudelleen?
- Päivitä Payment for Stripe uusimpaan versioon ja avaa se.
- Napauta tervetulonäytössä Kirjaudu sisään Stripellä.
- Kirjaudu Stripe palveluun ja valitse tili, jolta haluat vastaanottaa maksuja.
- Tarkista sovelluksessa, että valikossa oleva tilitunnus (se alkaa merkeillä acct_) vastaa Stripe Dashboard näkyvää tunnusta.
Jos sovellus sanoo "Istunnon kesto on vanhentunut. Kirjaudu sisään uudelleen.", noudata samoja ohjeita.
Stripe näyttää viestin "Siirtotili".
Viimeistele se ensin ja kirjaudu sitten uudelleen sovellukseen. Lisätietoja täällä: Suorita Stripe-tilin siirto loppuun valtuutuksen poistamisen jälkeen.
Olen kirjautunut sisään, mutta en voi vastaanottaa korttimaksuja.
Stripe pyytää jotakin, ei sovellus. Näet yhden näistä:
- Tilin luonti käynnissä — napauta Viimeistele käyttöönotto Stripessä ja lisää Stripe tarpeet.
- Stripe keskeytti maksut tai Stripe ei voi hyväksyä maksuja tälle tilille — napauta Ota yhteyttä Stripen tukeen. Vain Stripe voi tarkistaa tilisi ja avata sen uudelleen. Lisätietoja täällä: Miksi maksuni on poistettu käytöstä?
Vanhat maksuni ovat kadonneet.
Olet luultavasti yhdistänyt eri Stripe-tilin. Näin löydät oikean tilin: Paikanna puuttuvat maksut ja voitot.
Yritystiimissä?
Älä käytä Kirjaudu sisään Stripe tilillä -toimintoa. Napauta kolmen pisteen valikkoa tervetulonäytössä ja valitse sen sijaan Yrityskirjautuminen. Katso Miten käyttäjäni kirjautuvat sisään yritystilillä?