Lyhyt vastaus: Et voi peruuttaa tilausta, ellet ole Teams. Sovelluksella ei ole kuukausimaksua. Jos haluat lopettaa sen käytön, irrota Stripe tilisi. Teams omistajat voivat peruuttaa tilauksen Teams hallintapaneelista.
Miten voin peruuttaa Teams tilaukseni?
- Kirjaudu sisään osoitteessa enterprise.payment.co omistajan tilillä.
- Avoin suunnitelma ja laskutus.
- Napauta Hallinnoi tilausta. Tämä avaa Stripe laskutussivun tilauksellesi, jossa voit peruuttaa sen.
Kun tilaus päättyy, sovellusmaksusi palautuu normaaliin 1,2 %:iin. Peruuttaminen pysäyttää tulevat maksut. Emme hyvitä jo maksamasi laskutuskauden loppuosaa.
Miten irrotan Stripe tilini?
- Siirry osoitteeseen paymentforstripe.com/disconnect ja napauta Irrota Stripe tilisi.
- Kirjaudu sisään Stripe vahvistaaksesi henkilöllisyytesi.
- Tarkista yrityksen nimi, sähköpostiosoite ja tilitunnus ja napauta sitten Katkaise yhteys tiliin.
Voit tarkistaa toimivuuden osoitteessa dashboard.stripe.com/account/applications. Yhteyden katkaiseminen peruu myös Teams-tilauksen välittömästi.
Mitä maksuilleni ja tiedoilleni tapahtuu?
Mitään ei poisteta. Stripe tilisi, maksuhistoriasi ja maksusi pysyvät täsmälleen samoissa paikoissa Stripe. Sovellus ei yksinkertaisesti voi enää vastaanottaa maksuja kyseiseltä tililtä. Muutitko mielesi? Avaa sovellus ja kirjaudu sisään Stripe uudelleen.
Onko uloskirjautuminen sama asia?
Ei. Kirjaudu ulos sovelluksessa kirjaa ulos vain kyseisen puhelimen tai tabletin. Stripe tilisi pysyy yhdistettynä. Käytä yllä olevaa katkaisusivua katkaistaksesi yhteyden kokonaan.
Stripe pyytää minua "siirtämään tilin".
Tämä on yhteyden katkaisemisen viimeinen vaihe. Se tarkoittaa seuraavaa: Stripe tilin siirto on suoritettu loppuun valtuutuksen poistamisen jälkeen.
Haluatko sulkea myös Stripe tilisi?
Katkaise ensin yhteys ja sulje se sitten Stripe Dashboard. Lisää täällä: Miten suljen tilini?