Kort svar: Der er intet abonnement, der kan opsiges, medmindre du er på Teams. Appen har intet månedligt gebyr. For at stoppe med at bruge den skal du afbryde din Stripe konto. Teams ejere opsiger via Teams dashboardet.
Hvordan opsiger jeg mit Teams abonnement?
- Log ind på enterprise.payment.co med ejerkontoen.
- Åben plan og fakturering.
- Tryk på Administrer abonnement. Det åbner Stripe faktureringsside for dit abonnement, hvor du kan opsige det.
Når abonnementet udløber, går dit appgebyr tilbage til standardgebyret på 1,2 %. Hvis du annullerer, stopper du fremtidige opkrævninger. Vi refunderer ikke resten af en faktureringsperiode, du allerede har betalt for.
Hvordan afbryder jeg min Stripe konto?
- Gå til paymentforstripe.com/disconnect, og tryk på Afbryd forbindelsen til din Stripe konto.
- Log ind på Stripe for at bekræfte din identitet.
- Tjek virksomhedens navn, e-mailadresse og konto-id, og tryk derefter på Afbryd konto.
Du kan dobbelttjekke, at det virkede på dashboard.stripe.com/account/applications. Hvis du afbryder forbindelsen, annulleres også et Teams abonnement med det samme.
Hvad sker der med mine betalinger og data?
Intet slettes. Din Stripe konto, betalingshistorik og udbetalinger forbliver præcis, hvor de er i Stripe. Appen kan simpelthen ikke længere modtage betalinger for den konto. Har du ændret mening? Åbn appen, og log ind med Stripe igen.
Er det det samme at logge ud?
Nej. Log ud i appen logger kun den telefon eller tablet ud. Din Stripe konto forbliver forbundet. Brug afbrydelsessiden ovenfor for at afbryde forbindelsen helt.
Stripe beder mig om at "overføre konto".
Det er det sidste trin i afbrydelsen af forbindelsen. Her er, hvad det betyder: Fuldfør Stripe-kontooverflytningen efter deautorisering.
Vil du også lukke din Stripe konto?
Afbryd først forbindelsen, og luk den derefter fra dit Stripe Dashboard. Mere her: Hvordan lukker jeg min konto?