Stripe i po odpojení stále hlásí, že můj účet je ovládán službou Payment

Stručná odpověď: ve vašem Stripe Dashboard zbývá ještě jedno kliknutí. Když Payment for Stripe odpojí váš účet, Stripe vás požádá o dokončení předání. Dokud tak neučiníte, váš účet se stále zobrazuje jako spravovaný Payment – a další aplikace jako WooCommerce, MemberPress nebo Pretix se k němu nemohou připojit.

Ve svém Stripe Dashboard uvidíte banner jako je tento:

Jak dokončit přechod

1. Přihlaste se do Stripe Dashboard ve webovém prohlížeči.
2. Najděte banner s nápisem Dokončete přechod z režimu Platba na správu nastavení.
3. Klikněte na Převod účtu a potvrďte.

To je vše. Váš účet je opět běžným účtem Stripe a můžete se připojit k libovolné platformě.

Nevidíte banner?
Nejprve se ujistěte, že odpojení proběhlo správně: otevřete Připojené aplikace ve svém Stripe Dashboard. Pokud je Payment for Stripe stále v seznamu, odpojte ji na payment.co/disconnect a poté se vraťte pro banner. Pokud v seznamu není a Stripe stále hlásí, že váš účet je spravovaný, odpovězte nám s ID svého účtu Stripe (začíná na acct_) a my to se Stripe vyřešíme.

Vytvořili jste si účet Stripe v Payment aplikaci nebo v našem nastavení S700?
Tyto účty jsou nastaveny prostřednictvím Payment for Stripe, takže uvolnění jednoho z nich může být pro Stripe krokem navíc. Pošlete nám ID svého účtu a my se o to postaráme.

Ztratím něco?
Ne. Vaše platby, výplaty, zákazníci a produkty zůstanou na vašem účtu Stripe. Odebrán je pouze přístup pro platbu.

Chcete se vrátit později?
Nejprve dokončete přechod a poté se znovu přihlaste do Payment aplikace.