Hur utfärdar jag en återbetalning?

Återbetalningar är enkla och det kostar ingenting. Du kan återbetala en avgift på några sätt:

Direkt efter debiteringen. Om du upptäcker ett misstag direkt kan du återbetala direkt från skärmen där du lyckades.

Från betalningslistan. Öppna menyn, gå till Betalningar och svep raden för att visa Återbetalning (och Kvitto):

Ange beloppet — återbetala hela avgiften eller bara en del av den — och tryck på Fortsätt:

Debiteringen markeras sedan som Återbetald i din betalningslista:

Från Stripe Dashboard. Du kan också återbetala på dashboard.stripe.com/payments — hitta betalningen och tryck på Återbetalning (hel eller delvis). En anmärkning: återbetalningar som utfärdas från Stripe Dashboard återbetalar inte automatiskt vår appavgift, så maila oss debiterings-ID (det ser ut som ch_...) så återbetalar vi appavgiften manuellt.

Observera: Stripe egna behandlingsavgifter från den ursprungliga transaktionen återbetalas inte när du utfärdar en återbetalning. Det bestäms av Stripe, inte av oss. För frågor om detta, kontakta Stripe på support@stripe.com.

Delvisa återbetalningar ger en proportionell andel av vår appavgift. Till exempel ger återbetalning av 40 % av en avgift 40 % av appavgiften.