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Alternar entre contas Stripe na aplicação

Resposta curta: não precisa de sair da sua conta. Adicione a sua outra conta Stripe uma única vez e, em seguida, alterne entre elas através do menu com um toque. Cada conta mantém os seus próprios pagamentos e recebimentos.

Como adiciono outra conta?

  • iPhone e iPad: toque no ícone de pessoa no canto superior esquerdo e, em seguida, toque na sua conta na parte superior (nome da sua empresa e ID da conta). Se tiver mais do que uma conta, a lista é aberta — toque em Adicionar conta na parte inferior.
  • Android: toque no ícone de menu no canto superior esquerdo e, em seguida, adicione outra conta nas suas contas.

Escolha Entrar com o Stripe e inicie sessão na conta que pretende adicionar. (Os membros da equipa Enterprise devem escolher Login empresarial.)

Como faço para mudar?

  • iPhone e iPad: abra o menu, toque na sua conta para apresentar a lista e toque na conta pretendida.
  • Android: abra o menu e toque na conta na lista no topo. A conta ativa será selecionada.

Como posso saber qual a conta que estou a utilizar?

O menu mostra o nome da conta ativa e o seu ID de conta Stripe — começa por acct_. Compare com o seu Stripe Dashboard para ter a certeza. Está a ver números diferentes no Painel? Veja porquê: Localize pagamentos e recebimentos em falta.

Porque não consigo trocar?

A aplicação aguarda enquanto um pagamento está em curso e enquanto os pagamentos offline ainda estão a aguardar sincronização. Ligue-se novamente, deixe-os terminar e depois alterne.

Como faço para remover uma conta do meu telemóvel?

  • iPhone e iPad: na lista de contas, deslize para a esquerda numa conta que não esteja a utilizar e toque em Excluir. Ou, na conta ativa, toque em Remover conta deste dispositivo.
  • Android: aceda à conta e toque em Remover conta do dispositivo.

A remoção apenas desvincula a conta deste dispositivo. Mantém-se ligada ao Payment for Stripe — para a desligar permanentemente, consulte Como fecho a minha conta?

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