Kort svar: Oppdater Payment for Stripe fra Google Play. Versjon 14.4.5 fikset en feil som viste denne meldingen på noen Android 10- og 11-enheter, ofte eldre nettbrett. Ingen innstillinger kunne fikse det.
Hvordan fikser jeg det?
- Åpne Google Play, finn Payment for Stripe og trykk på Oppdater.
- Lukk appen helt og åpne den på nytt.
- Koble til leseren igjen. Her er den fullstendige gjennomgangen for M2: Bruk av Stripe M2-kortleseren i Android-appen.
Du trenger ikke å angre noen innstillinger du endret under feilsøkingen.
Gjelder dette bare M2?
Nei. Den ble tilgjengelig for alle Bluetooth-lesere på disse enhetene, inkludert WisePad 3 og Chipper 2X BT. Den samme oppdateringen fikser dem alle.
Nå står det «Nøyaktig plassering kreves»?
Stripe trenger din nøyaktige posisjon for å koble til en leser. Åpne enhetens innstillinger for Payment for Stripe, gå til Plassering, og slå på Bruk nøyaktig posisjon.
Fortsatt fastlåst?
Send oss en e-post på support@pocketvendor.com med appversjonen din, enhetsmodellen din og et skjermbilde av meldingen.