Hvordan utsteder jeg en refusjon?

Refusjoner er enkle, og det er ingen gebyrer forbundet med å utstede en. Du kan refundere en belastning på noen måter:

Rett etter betalingen. Hvis du oppdager en feil umiddelbart, kan du få refundert pengene direkte fra skjermbildet for at betalingen er fullført.

Fra Betalingslisten. Åpne menyen, gå til Betalinger, og sveip raden for betalingen for å se Refusjon (og Kvittering):

Skriv inn beløpet – refusjon av hele eller deler av kostnaden – og trykk på Fortsett:

Belastningen er deretter merket som Refundert i betalingslisten din:

Fra Stripe Dashboard. Du kan også refundere på dashboard.stripe.com/payments – finn betalingen og trykk på Refusjon (fullstendig eller delvis avslag). Merk: Refusjoner utstedt fra Stripe Dashboard returnerer ikke automatisk appgebyret vårt, så send oss en e-post med betalings-ID-en (den ser ut som ch_...), så refunderer vi appgebyret manuelt.

Merk: Stripe egne behandlingsgebyrer fra den opprinnelige transaksjonen returneres ikke når du utsteder en refusjon. Dette er fastsatt av Stripe, ikke av oss. Hvis du har spørsmål om dette, kan du kontakte Stripe på support@stripe.com.

Delvis refusjon gir tilbake en proporsjonal andel av appavgiften vår. For eksempel gir refusjon av 40 % av en betaling tilbake 40 % av appavgiften.