Kort antwoord: Update Payment for Stripe via Google Play. Op sommige Android 10- en 11-apparaten – vaak oudere tablets – gaf de app ten onrechte de melding "Bluetooth-toegang is vereist om verbinding te maken met de kaartlezer". Er was geen instelling die je kon wijzigen om dit op te lossen, waardoor het aanpassen van de instellingen van je tablet niet hielp. Versie 14.4.5 heeft dit probleem verholpen, dus elke recente versie werkt.
Hoe los ik dit op?
- Open Google Play, zoek naar Payment for Stripe en tik op Update.
- Sluit de app volledig af en open hem opnieuw.
- Sluit je kaartlezer opnieuw aan. Hier vind je de volledige handleiding voor de M2: De Stripe M2 kaartlezer gebruiken in de Android-app.
U hoeft geen van de instellingen die u tijdens het oplossen van problemen hebt gewijzigd, ongedaan te maken.
Geldt dit alleen voor de M2?
Nee. Het probleem deed zich voor bij alle Bluetooth-lezers op die apparaten, waaronder de WisePad 3 en Chipper 2X BT. Dezelfde update lost het probleem bij al deze apparaten op.
Nu staat er: "Nauwkeurige locatie vereist"?
Stripe heeft je exacte locatie nodig om een kaartlezer te koppelen. Open de instellingen van je apparaat voor Payment for Stripe, ga naar Locatie en schakel ' Nauwkeurige locatie gebruiken' in.
Zit je nog steeds vast?
Stuur een e-mail naar support@pocketvendor.com met uw app-versie, uw apparaatmodel en een schermafbeelding van het bericht.