Tweġiba qasira: Normalment hija waħda minn ħames affarijiet, f'din l-ordni: il-qarrej ikun rieqed jew il-batterija tkun baxxa, l-app m'għandhiex permess tal-Bluetooth jew tal-lokazzjoni, il-qarrej għadu konness ma' telefon ieħor, tqabbil Bluetooth antik qed ifixkel, jew il-qarrej jeħtieġ aġġornament. Ibda mill-bidu. Dan ikopri qarrejja Bluetooth bħall- Stripe Reader M2 u BBPOS WisePad 3.
Tiswijiet, x'aktarx l-ewwel
- Iċċarġjah u ixgħelu. Qarrej mitluq jew rieqed mhux se jidher. Ipplaggjah, imbagħad agħfas il-buttuna tal-qawwa. Id-dwal jiskennjaw 'il quddiem u lura meta jkun mixgħul u jistenna konnessjoni. Qarrej li jkun imqabbad jteptep tliet darbiet.
- Iċċekkja l-permessi. L-app teħtieġ il-Bluetooth u l-lokazzjoni tiegħek biex issib qarrej. Fuq l-iPhone, iftaħ Settings, sib Payment for Stripe, u ħalli l-Bluetooth u l-Lokazzjoni ( Waqt li Tuża l-App, mhux Ħalli Darba). Fuq Android, iftaħ Settings, imbagħad Apps, Payment for Stripe, Permessi, u ħalli l-permessi tal-Bluetooth u l-Lokazzjoni, b'Uża lokazzjoni preċiża mixgħula. Jekk tara wieħed minn dawn il-messaġġi, dan l-artiklu jispjegalek x'għandek tagħmel.
Permess tal-Bluetooth huwa meħtieġ. Ippermettih fis-Settings.
Il-permess tal-Bluetooth huwa meħtieġ biex tikkonnettja mal-qarrej tal-kards.
- Ixgħel il-Bluetooth, u tqabbdux fis-Settings. L-app tikkonnettja mar-reader innifsu. Jekk qabbdu fis-settings tal-Bluetooth tat-telefon tiegħek, tektek ir-reader hemm, agħżel li tinsieh, u erġa' pprova fl-app.
- Uża telefon wieħed kull darba. Qarrej jitkellem ma' apparat wieħed biss. Jekk tara dan il-messaġġ, itfi l-Bluetooth fuq it-telefon jew it-tablet l-ieħor, jew inkella tinsa l-qarrej hemmhekk.
Dan il-qarrej huwa mqabbad ma' apparat ieħor. Skonnettjah mill-apparat l-ieħor, jew insieh il-qarrej fis-Settings tal-Bluetooth u erġa' pprova.
- Erġa’ ibda t-tfittxija fl-app. Fuq l-iPhone, iftaħ il-menu, tektek Qabbad qarrej tal-karti, imbagħad il-qarrej tiegħek taħt Qarrejja tal-Bluetooth. Fuq Android, tektek Connect reader, imbagħad Bluetooth reader. Żomm il-qarrej ħdejn it-telefon tiegħek waqt li jkun qed ifittex.
- Aġġorna l-qarrej. Jekk l-app toffri aġġornament, ħudu. iPhone juri Qabbad u Aġġorna, Android juri Aġġorna. Żomm il-qarrej qrib u l-app miftuħa, u ċċarġja l-qarrej għal mill-inqas 50% l-ewwel. Aġġornament mhux lest jista' jħalli qarrej li ma jikkonnettjax.
- Erġa' ibda kollox. Żomm il-buttuna tal-qawwa tal M2 għal 4 sekondi biex titfih, imbagħad ixgħelu. Agħlaq u erġa' iftaħ l-app. Jekk għadha mwaħħla, żomm il-buttuna tal-qawwa tal M2 għal 14-il sekonda biex tirrisettjaha, imbagħad erġa' qabbad.
- Fuq Android, irrisettja s-setup tal-qarrej. Tektek Qabbad il-qarrej, imbagħad Irrisettja l-lokazzjoni, u erġa' qabbad.
Jgħaqqad, imbagħad jaqa'
Iċċekkja l-batterija l-ewwel. L-app tgħidlek jekk il-qarrej skonnettjax għax il-Bluetooth huwa mitfi jew jekk il-batterija tiegħu hijiex baxxa ħafna. Żomm il-qarrej qrib it-telefon, u m'għandekx telefon ieħor fil-qrib jipprova jaqbdu. Jekk jibqa' jaqa' wara reset, jista' jkun hemm problema fil-hardware. Ara Il-qarrej tal-kards tiegħi huwa miksur: ritorni u sostituzzjonijiet.
Xtrajtu użat?
Qarrej li kien irreġistrat mal-kont ta' xi ħadd ieħor jew imqabbad mat-telefon tagħhom jista' jirrifjuta li jikkonnettja. Irrisettjah (żomm il-buttuna tal-qawwa għal 14-il sekonda) u erġa' pprova. Jekk xorta ma jagħmilx hekk, staqsi lill-bejjiegħ jekk ġiex rilaxxat mill-kont Stripe tagħhom.
Għall-passi tas-setup skont il-mudell, ara Stripe Reader M2 fuq iPhone, Stripe Reader M2 fuq Android, jew BBPOS WisePad 3.
Għadek mwaħħal/a?
Ikkuntattjana mill-app: iftaħ il-menù, agħfas Għajnuna, imbagħad agħfas l-ikona tal-posta fin-naħa ta’ fuq tal-lemin. Għidilna l-mudell tal-qarrej u x’tgħid l-app.