Jawapan ringkas: Ini perkara biasa. Ia bukan cas berganda.
Apabila anda menghubungi produk dalam PAYMENT (berbanding menaip jumlah tersuai), Stripe merekodkan jualan sebagai dua entri yang dipautkan dalam papan pemuka anda:
- Pembayaran — caj kad sebenar yang memindahkan wang ke dalam akaun anda.
- Invois yang sepadan — rekod terperinci tentang produk yang anda jual.
Hanya pembayaran yang memindahkan wang. Invois adalah rekod jualan yang sama.
Apa yang ditunjukkan dalam invois:
- Aplikasi semasa (iOS 13.7+ atau Android 14.6+, jualan sejak 14 September 2026): pembayaran kad dilampirkan pada invois. Invois dipaparkan sebagai dibayar oleh pembayaran tersebut, untuk jumlah penuh.
- Jualan lama, versi aplikasi lama atau jualan luar talian sekali-sekala: invois menunjukkan "Dibayar di luar julat" (atau "Pembayaran luaran") dengan $0.00 telah dibayar. Wang tersebut dikenakan caj kad yang berasingan.
Kemas kini aplikasi untuk mendapatkan versi terpaut bagi jualan baharu. Invois yang lalu tidak berubah.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan caj untuk invois "Dibayar di luar julat"?
Dalam Stripe Dashboard anda, pergi ke Pembayaran. Cari pembayaran dengan jumlah yang sama seperti invois (termasuk sebarang tip), yang dibuat pada masa yang sama, untuk pelanggan yang sama.
Adakah pembayaran saya akan digandakan?
Tidak. Pembayaran anda hanya mencerminkan caj kad. Invois tidak memindahkan wang dengan sendirinya.
Mengapakah PAYMENT melakukan ini?
Untuk memastikan pelaporan peringkat produk anda tepat, anda boleh melihat "Saya menjual 3 Astral Travelers dan 1 Gift Box" dan bukannya jumlah dolar generik. Versi aplikasi yang lebih lama tidak boleh melampirkan pembaca kad atau Tap to Pay Bayar pada invois, jadi mereka merekodkannya secara berasingan. Versi semasa menghubungkan kedua-duanya.
Bagaimana pula dengan perbalahan yang dibatalkan?
Pada jualan yang lebih baharu, anda juga mungkin melihat pembayaran yang dibatalkan untuk jumlah yang sama, dinamakan sempena invois. Ia merupakan ruang letak kosong — tiada kad yang pernah dilampirkan padanya. Lebih lanjut mengenainya di sini.
Bagaimana jika saya hanya menaip sejumlah wang?
Caj yang ditaip secara manual tidak akan menghasilkan invois. Anda hanya akan melihat satu entri.
Masih keliru tentang pembayaran anda?
Dalam Pembayaran, hanya tambah pembayaran kad yang berjaya (langkau invois dan baris yang dibatalkan). Jumlah tersebut ditolak yuran pemprosesan Stripe yang akan dimasukkan ke dalam akaun bank anda.
Bagaimana pula dengan jualan tunai?
Jika anda merekodkan tunai dalam aplikasi, jualan tersebut juga dipaparkan sebagai "Dibayar di luar julat" — tetapi ia adalah jualan sebenar tanpa caj kad yang sepadan, dan ia tidak pernah sampai ke pembayaran anda. Anda boleh melihatnya melalui memo "Dibayar secara tunai." Lebih lanjut di sini: Bagaimanakah saya merekodkan pembayaran tunai?