Memandangkan Payment for Stripe (aplikasi) merupakan syarikat pihak ketiga kepada Stripe, kami tidak mengetahui sebab pembayaran anda dilumpuhkan. Satu-satunya maklumat yang kami dapat lihat ialah maklumat tambahan diperlukan untuk anda memproses pembayaran. Untuk memberikan maklumat ini, anda perlu menghubungi khidmat pelanggan Stripe di:
https://support.stripe.com/contact
Jika anda telah log masuk dan pergi ke pautan tersebut, anda boleh melakukan sembang langsung atau menerima panggilan telefon semula.
Anda juga mungkin boleh menyediakan dokumentasi tambahan dengan log masuk ke akaun Stripe anda melalui: