Mokėjimo klaidos

  • Mano klientų kortelės nuolat atmetamos. Ką daryti?

    Jei kyla problemų renkant mokėjimus, pasitikrinkite banke, ar jūsų kliento kredito kortelėse yra pakankamai lėšų mokėjimui atlikti. Taip pat pabandykite prisijungti prie savo Stripe paskyros, kad įsitikintumėte, jog viskas tvarkoje, naudodami: https://d...

  • Ką reiškia nepakankamų lėšų klaida?

    Ar klientas parodė, kad jo sąskaitoje yra pinigų, bet vis tiek rodoma klaida „nepakanka lėšų“? Vienintelis būdas tiksliai sužinoti – kortelės turėtojui susisiekti su savo banku dėl to konkretaus nuskaitymo. Bankai lėšas pateikia skirtingai – pinigai gal...

  • Kodėl mokėjimas buvo užblokuotas?

    Mokėjimas paprastai blokuojamas, kai Stripe “ sukčiavimo prevencijos įrankiai („Radar“) jį pažymi kaip didelės rizikos, pavyzdžiui, kai IP adresas ir atsiskaitymo adresas atrodo rizikingi. Blokavimo taisykles galite peržiūrėti ir koreguoti „Radar“ progr...

  • Ką reiškia „Šiai operacijai reikalingas lustas ir PIN kodas“?

    Trumpas atsakymas: kliento bankas nori, kad būtų įdėta ši kortelė ir įvestas PIN kodas, o to padaryti negalima bakstelėjus. Naudokite kitą kortelę arba priimkite mokėjimą kortelių skaitytuvu, kuris priima lustą. Kodėl tai nutinka? Kai kurioms kortelėms ...

  • Ką reiškia „Jūsų kortelė nepalaiko šio tipo pirkimo“?

    Trumpas atsakymas: kliento bankas atmetė šią kortelę tokio tipo pirkimui. Tai nėra jūsų Stripe paskyros ar programėlės problema – ir niekas iš jūsų pusės to nepakeis. Paprašykite kitos kortelės. Kodėl tai nutinka? Šį pranešimą pamatysite, kai kortelės i...

  • Ką reiškia „atsisakyta dėl per dažnų pakartotinių bandymų arba viršijant sumos limitą“?

    Trumpas atsakymas: kliento bankas sustabdė šią kortelę, nes per trumpą laiką buvo bandyta per daug kartų atsiskaityti arba todėl, kad pardavimo suma viršija kortelės limitą. Pakartotinis bandymas iš karto nepadės. Paprašykite kitos kortelės. Kodėl tai n...