간단히 말씀드리면, Payment for Stripe 에서 로그아웃했다가 다시 로그인하세요. 403 오류는 앱과 Stripe 계정 간의 연결이 끊어졌음을 의미합니다. 다시 로그인하면 연결이 복구됩니다. 요청 횟수 초과 메시지가 표시되면 몇 분 정도 기다려 보세요.
왜 이런 일이 발생하는가
- HTTP 403 (또는 401): Stripe 더 이상 앱에 저장된 계정 로그인 정보를 사용할 수 없습니다. 이는 로그인 정보가 만료되었거나 Stripe 측에서 앱 접근 권한을 취소했을 때 발생할 수 있습니다. Android에서는 앱에서 로그아웃되고 다음 오류 중 하나가 표시됩니다.
인증 실패
아이폰에서는 로그아웃되고 다음과 같은 메시지가 표시됩니다.로그아웃했습니다
세션이 만료되었습니다. 다시 로그인해 주세요.
Stripe 계정에 문제가 발생했습니다. Payment 앱을 Stripe 계정에 다시 연결하려면 다시 로그인해 주세요.
- 요청이 너무 많습니다 ( rate_limit 오류): 앱이 짧은 시간 안에 많은 요청을 보내 서버에서 속도를 줄여달라고 요청했습니다. 다음과 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.
같은 네트워크에 연결된 여러 기기의 사용량을 합산해도 동일한 제한이 적용됩니다.요청이 너무 많습니다. 잠시 기다렸다가 다시 시도해 주세요.
403 오류 또는 로그인 오류를 해결하세요
- Stripe로 로그인 다음 동일한 Stripe 계정으로 다시 로그인하세요. 제품 및 결제 내역은 휴대폰이 아닌 Stripe 에 저장됩니다.
- 앱에서 자동으로 로그아웃되지 않은 경우 메뉴를 열고 로그아웃(iPhone에서는 로그아웃, Android에서는 로그아웃)한 다음 다시 로그인하세요.
- 앱스토어 또는 구글 플레이에서 Payment for Stripe 업데이트하고 다시 결제를 시도해 보세요.
- 다시 로그인했는데도 여전히 403 오류가 발생하나요? 올바른 Stripe 계정으로 로그인했는지 확인하세요. "로그인할 수 없나요?"를 참조하세요.
"요청이 너무 많습니다" 오류를 수정하세요
- 몇 분 기다렸다가 다시 시도해 보세요.
- 여러 기기가 하나의 Wi-Fi 네트워크를 공유하는 경우, 한 기기에서 모바일 데이터를 사용해 보세요.
- 시간이 좀 지나도 차단이 계속되나요? 전체 메시지와 메시지를 확인한 시간을 알려주시면 저희가 도와드리겠습니다.
지금 결제 중이신가요? 카드 정보를 직접 입력하시거나, 다시 로그인하신 후 다른 기기를 사용해 주세요.
여전히 문제가 해결되지 않나요? 앱에서 문의하기: 메뉴 → 도움말 클릭한 다음, 오른쪽 상단 모서리에 있는 이메일 아이콘을 탭하세요. 메시지에 긴 코드가 포함되어 있으면 복사하여 이메일에 붙여넣으세요.