간단히 말씀드리면, 앱을 열고 Stripe로 로그인 탭한 다음 이전에 사용했던 Stripe 계정을 선택하세요. 그러면 다시 연결되고 결제 내역도 Stripe 에서 이전과 같은 상태로 유지됩니다.
어떻게 다시 연결할 수 있나요?
- Payment for Stripe 최신 버전으로 업데이트하고 실행하세요.
- 시작 화면에서 Stripe로 로그인 누르세요.
- Stripe 에 로그인하고 결제를 받을 계정을 선택하세요.
- 앱으로 돌아가서 메뉴에 있는 계정 ID( acct_ 로 시작)가 Stripe Dashboard 에 있는 계정 ID와 일치하는지 확인하세요.
앱에 "세션이 만료되었습니다. 다시 로그인하세요." 라는 메시지가 표시되면 동일한 단계를 따르세요.
Stripe "계정 전환 중"이라는 메시지가 표시됩니다.
먼저 해당 작업을 완료한 후 앱에 다시 로그인하세요. 자세한 내용은 여기를 참조하세요: 승인 해제 후 Stripe 계정 전환 완료.
로그인은 되어 있지만 카드 결제를 받을 수 없습니다.
그건 앱이 아니라 Stripe 요청하는 거예요. 다음과 같은 메시지가 표시될 겁니다.
- 계정 설정이 진행 중입니다 — Stripe 설정 완료 탭하고 Stripe 필요한 세부 정보를 추가하세요.
- Stripe에서 결제가 일시 중단되었습니다. 또는 Stripe 이 계정에 대한 결제를 수락할 수 없습니다. Stripe 고객 지원팀에 문의하세요 탭하세요. Stripe 만이 귀하의 계정을 검토하고 재개설할 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요. 결제가 비활성화된 이유는 무엇입니까?
이전 결제 내역이 누락되었습니다.
다른 Stripe 계정을 연결하신 것 같습니다. 올바른 계정을 찾는 방법은 다음과 같습니다. 누락된 결제 및 지급 내역 찾기.
엔터프라이즈 팀 소속이신가요?
Stripe 로 로그인 기능을 사용하지 마세요. 환영 화면에서 점 3개 메뉴를 탭하고 기업 로그인 선택하세요. '사용자가 기업 계정으로 로그인하는 방법'을 참조하세요.