簡単に言うと、税金はアプリが使用できる税率を持っている場合にのみ表示されます。税金を自動的に徴収する場合、その税率はStripeから提供され、 Stripeあなたが税金を徴収するために登録している場所でのみ税金を請求します。独自の税率を使用する場合は、販売時に税率を選択する必要があります。以下の該当するケースをご覧ください。
初めて税金を設定する場合は、自動課税と商品ごとの税率設定から始めましょう。
「税金を自動的に徴収する」はオンになっているが、売上には税金がかからない
理由: Stripe 、お客様の事業所住所、納税者登録情報、および販売商品に基づいて税金を計算します。お客様の所在地に関する納税者登録情報が見つからない場合、または商品が非課税対象として設定されている場合、税金はゼロになります。これはアプリのエラーではありません。
- Stripe Dashboardで、税金設定を開き、事業所の住所を確認してください。住所はすべて入力されている必要があります。
- 販売先の州または地域で税務登録がされていることを確認してください。登録がない場合、 Stripeその地域で税金を徴収しません。Stripe Stripe税金を返還しない理由については、こちらをご覧ください。
- 各製品の税コードを確認してください。非課税と表示されている製品には税金がかかりません。
- アプリ内で、このメッセージが表示される場合があります。Stripe Stripe税金設定で設定を完了するか、税金なしで販売してください。
Stripe Taxの設定が完了していません
Stripe税金設定で処理を完了するか、税金なしでこの販売を行うかを選択してください。
- アプリにその旨が表示された場合は、まずStripe Dashboardに住所を追加してください。
Stripe Dashboardで事業所の住所を設定すると、税金が自動的に徴収されます。
この販売価格には税金は含まれていません。自動課税には接続が必要です。
理由:自動課税にはインターネット接続が必要です。オフラインでの販売は課税されません。チップには課税されず、税金は販売金額とサービス料に基づいて計算されます。
解決策:販売を開始する前にオンライン状態に戻すか、別の方法で税金を追加してください。
あなたには独自の税率がありますが、それは適用されません
メニューを開き、税率(Androidの場合: Tax rates )をタップして、税率を選択します。手動税率と自動税率は同時に有効にすることはできません。税率を選択すると自動税率が無効になり、自動税率を有効にすると税率がクリアされます。
税率の追加は州エラーで失敗します
無効な米国の州コード
理由:税率(税率を追加)を追加する際、 Stripe州名を「Connecticut」ではなく、CTのような2文字のコードで指定することを求めています。
解決策:2文字のコードを入力してください。アプリを最新バージョンにアップデートしてください。最新バージョンでは、米国とカナダの州名が自動的にコードに変換されます。
既に税金が含まれている価格に税金が加算されました
理由:自動課税機能を使用すると、アプリはStripeアカウントの税金設定に従います。デフォルト設定が「税抜き」の場合は、価格に税金が加算されます。「税込み」の場合は、価格に既に税金が含まれています。設定を選択していない場合、アプリはUSDとCADについては価格に税金を加算し、その他の通貨については税込み価格として扱います。
解決策: Stripe税金設定でデフォルトを「税込み」に設定するか、各商品ごとに税金の動作を設定してください。独自の料金を設定する場合は、税込み料金を「税込み」として作成する必要があります。作成後は変更できないため、新しい料金を追加してください。
まだ行き詰まっていますか?アプリからお問い合わせ: メニューを開き、ヘルプをタップし、上部のメール アイコンをタップします (iPhone ではサポートサポートに問い合わせる、Android ではメール サポート)。